Was lernen wir daraus? Wenn man von denen was will, so kann man sich alle Fons, Mails und Eingeschriebenen ersparen. Man braucht einen Kameramann vom -Kassensturz-, dann geht plötzlich ganz ring. Ein absolutes Armutszeugnis und es ist unfassbar, dass es beim Kundendienst-Test vom -Kassensturz- vor einigen Jahren noch Firmen gab, die noch schlechter abschnitten. Das wär heute anders. For sure.
Wieder mal im KASSENSTURZ
- Ersteller markyboy
- Erstellt am
roman70
Super-Moderator
Sie machen es ja auch nicht bewusst.
Ja, aber die Cablecom betreibt auch wieder massiv Sportförderung. Warum wissen alle gleich ein Gschichtli? Weil alle schon ein Gschichtli erlebt haben.
Ja, ich weiss, es ist schon so: Wenn alles läuft, sagt niemand etwas, nur wenn's nicht läuft. Aber hier ist eben zu häufig letzteres passiert und vor allem wurde es dann vielfach nicht behoben.
Das war dann auch meine Konsequenz. Es hat auch nicht alles auf Anhieb funktioniert, aber man wurde ernst genommen und man hat sich darum gekümmert.
Noel
Erfahrener Benutzer
Was ich auch nicht begreifen kann ist, warum die Cablecom, wenn sie doch weiss dass sie ein Puff hat, immer noch Abos abstellt. In so einer Situation müsste doch auch der dümmste Manager auf die Idee kommen, dass man bis das Puff aufgeräumt ist keine bestehende Abos abstellt! Die Regel "im Zweifel für den Angeklagten" sollte hier besonders berücksichtigt werden! Weil sonst das Puff nur unnötig wächst!
mfg
mfg
