Sunrise steigt ins TV-Geschäft ein

Sunrise ist aber auch nicht mehr unbedingt „der billige Jakob“…

Zudem: Einige TV Konsumenten in der Schweiz leben noch in einer ganz anderen Welt 🙂

Teleclub gehört aber Swisscom

Nein eigentlich nicht. Ein Teil des Teleclubs gehört der Swisscom. Die Swisscom ist zu 49% an der Cinetrade AG beteiligt. Diese ist aber nur zu 67% an Teleclub beteiligt. In dieser Rechnung macht das gerade mal 32.8% Beteiligung der Swisscom an Teleclub. Der Staat ist fast doppelt so hoch an Swisscom beteiligt und mischt sich nicht so sehr in deren Geschäftspolitik ein wie einige das Gefühl haben, dass es Swisscom mit Teleclub tut /emoticons/default_wink.png.

Trotz den Zahlen. Teleclub ist und bleibt einfach nur peinlich.

Ich als VR würde mich schämen. Hinter so einer miesen Leistung könnte ich nicht stehen.

Das scheint denen aber am A.... vorbeizugehen.

Möge Sunrise kläglich scheitern und in Frieden ruhen !Ich mag diese Typen nicht, die jeweils an der Haustüre schellen und einem einen Humbug erzählen, die sind noch schlimmer als die von CC!

Bin schon sehr lange bei Sunrise und habe absolut keine Probleme. Wenn ich mich an die Zeit zurück erinnere mich mich die Swisscom als Monopol

jahrelang abgezockt hat ....

Probleme mit Sunrise bekommst Du erst wenn du mal technische Probleme hast. Support Wueste total. Ich spreche aus Erfahrung.

Probleme mit Sunrise bekommst Du erst wenn du mal technische Probleme hast. Support Wueste total. Ich spreche aus Erfahrung.

oder wenn du bei Sunrise aussteigst.

Probleme mit Sunrise bekommst Du erst wenn du mal technische Probleme hast. Support Wueste total. Ich spreche aus Erfahrung.

Ich bin schon bald zehn Jahren bei Sunrise und kann nicht klagen. Die Probleme, die ich hatte wurden immer schnell und unbürokratisch gelöst.

Ich glaube immer mehr, dass es an den Konsumenten liegt, welche meist sehr schwierig und ungeduldig sind. Die Verträge werden nicht mehr gelesen und man verlangt fast Unmögliches von den Gesellschaften.

Ausserdem finde ich das Preis-Leistungs Verhältnis bei Sunrise für die Schweiz! ausgezeichnet.

Bei Sunrise cablecom und Swisscom bekommt man die Leistung proportional zum Preis den man bezahlt. Ich geniesse mit Swisscom einen super Service der dem Preis auch gerecht wird. So ist es auch bei Sunrise und Cablecom. Dort spart man Geld und bekommt den entsprechenden Service. Kann man vergleichen mit der Krankenkasse. Bin ich allgemein versichert spare ich viel Geld wenn ich nicht krank bin, Sollte sich das Aendern muss ich mich halt auch mit den schlechteren Leistungen begnügen. Wens nicht Stört der spart viel Geld. Mich würde sowas eben stören.

Ich muss leider OT werden:

Bei Sunrise cablecom und Swisscom bekommt man die Leistung proportional zum Preis den man bezahlt. Ich geniesse mit Swisscom einen super Service der dem Preis auch gerecht wird.

Tja, Ich bezahle bei Sunrise weniger und es klappt alles tiptop. Oder würdest Du die folgende Geschichte als guten Kundenservice bezeichnen?:

10. September - Person X macht zusammen mit Person Y einen Übernahmevertrag betreffend Kiosk und Telefonanschluss inkl. der bisherigen Nr. auf den 3. Oktober

20. September - Die Swisscom sperrt dem bisherigen Kunden den Zugang zur Bluewin Adresse

25. September - Person X meldet dass sie ab dem 4. Oktober auch gleich beim Internet vom Stundentarif weg will zu DSL Standard. Dies wird mittels Brief bestätigt

03. Oktober - DSL Standard ist nicht aufgeschaltet. Der Support faselt etwas von Router neu starten. Problem bleibt

04. Oktober - Immer noch kein DSL Standard aufgeschaltet -> Telefon Support. Da hiess es, da am 10. Oktober auf VDSL umgestellt werde, bleibe der Stundentarif. Person X, gut dann wechseln wir halt zur Konkurenz. Resultat innerhalb von 10min war DSL Standard aufgeschaltet.

08. Oktober - Person X erhält einen Brief, dass der Anschluss am 10. Oktober auf VDSL umgestellt werde. Man erhalte spätestens einen Tag vorher Gratis einen neuen Router

10. Oktober - kein neuer Router da. Internet läuft

11. Oktober - kein neuer Router da. Internet läuft

12. Oktober - Internet Tot. Tel. an Support. Resultat es wurde VDSL aufgeschaltet, man müsse einen neuen Router kaufen!! Nach Ankündigung man werde einen Anwalt einschalten und zur Konkurenz wechseln, hiess es plötzlich man könne im Swisscom Shop einen Router Gratis abholen.

20. Oktober - Person X erhält die Telefonrechnung für September, welche eigentlich an den Vorbesitzer hätte zugestellt werden. Wieder Rennereien zum Shop, mit Drohung vom Berater man werde den Anschluss sperren wenn die Rechnung nicht bezahlt würde.

Im Online Kundenkonto ist die Rechnung September jetzt als Storniert ausgewiesen.

Und für die ganzen Scherereien darf man auch noch teures Geld bezahlen.

Wieviel müsste man bei Swisscom wohl bezahlen dass es mal Tiptop klappt? 1000 Franken im Monat😕

Bei Sunrise cablecom und Swisscom bekommt man die Leistung proportional zum Preis den man bezahlt. Ich geniesse mit Swisscom einen super Service der dem Preis auch gerecht wird. So ist es auch bei Sunrise und Cablecom. Dort spart man Geld und bekommt den entsprechenden Service. Kann man vergleichen mit der Krankenkasse. Bin ich allgemein versichert spare ich viel Geld wenn ich nicht krank bin, Sollte sich das Aendern muss ich mich halt auch mit den schlechteren Leistungen begnügen. Wens nicht Stört der spart viel Geld. Mich würde sowas eben stören.

Ist das DEINE Meinung oder hat dies vergangenen Freitag beim "Feierabend-Bier" jemand am Stammtisch erzählt? Hatten dabei alle am Tisch so wenig Ahnung, dass diese Meinung plausibel war?

Sorry, solche Aussagen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen oder bin eben am Stammtisch wo ich mein Hirn nicht aktiv dabei habe...

Ist das DEINE Meinung oder hat dies vergangenen Freitag beim "Feierabend-Bier" jemand am Stammtisch erzählt? Hatten dabei alle am Tisch so wenig Ahnung, dass diese Meinung plausibel war?
Sorry, solche Aussagen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen oder bin eben am Stammtisch wo ich mein Hirn nicht aktiv dabei habe...

Man kann auch zu diesem Schluss kommen WEIL man das Hirn benutzt und damit im Stande ist, rationale und sinnvolle Schlussfolgerungen zu produzieren. Das muss gar nichts mit Stammtisch zu tun haben.

Man kann auch zu diesem Schluss kommen WEIL man das Hirn benutzt und damit im Stande ist, rationale und sinnvolle Schlussfolgerungen zu produzieren. Das muss gar nichts mit Stammtisch zu tun haben.

Generell und beim Thema Gesundheitswesen, mag diese These von flightsim ja druchaus zutreffen (wobei auch hier meine Vorbehalte im Raum stehen), Doch im Telco-Markt. Ne, es gibt viele Unternehmen welche günstiger als Sunrise/Swisscom sind und dennoch eine Kundenorientierung haben. Ich bin generell von Verallgemeinerungen (auch wenn dies mit meinem Stammtisch Beispiel durchaus auch mag zutreffen) aber ohne konkrete Beispiele geht doch heutzutage kein Vergleich...

Vergleicht doch Sunrise mit QuickLine (versorgt in der Zwischenzeit auch rund 300'000 Haushalte, mit 15 individuellen Kabelnetzbetreiber)...

--> http://www1.sunrise.ch/Sunrise-TV-cbrXTAqFI.jfMAAAEz61AhUu.N-Sunrise-Residential-Site-WFS-de_CH-CHF.html

http://www1.sunrise.ch/Sunrise-TV-cbrXTAqFI.jfMAAAEz61AhUu.N-Sunrise-Residential-Site-WFS-fr_CH-CHF.html]

Bin ich blöd oder geht die Senderliste nicht?

Die Konkurrenz zu T-Offline kam mit gleichen Vorzeichen. Auch hier gab es im voraus null Informationen, bis es nun doch auf Sendung ging...

Gruss Markus

Ich hätte Sunrise TV mehr also "Analog-Replacer" erwartet.

Die ganzen VOD Sachen aber zeigen in eine andere Richtung und ich finds positiv.

So wird der Anteil der "Mir reicht das analoge" Sturköpfe noch kleiner.

Bin ich blöd oder geht die Senderliste nicht?

Das kann nur eine Platzhalterseite sein und die Infos müssen nicht stimmen. Ich gehe davon aus, dass die "richtige" Seite mehr Infos enthalten müsste und wird.

Robi

wird diesen Donnerstag was präsentiert?

Sunrise TV: premières démos dès jeudi!

Zumindest im Glatt-Shop ist bereits ein TV, eine Box und eine FB aufgebaut und es hat Prospekte.

Robi