Der DigiCard Support Thread

Lass das Teil ein wenig drin, CC hat heute die Keys gewechselt. Dauerte bei mir fast 5 Minuten.

Lass das Teil ein wenig drin, CC hat heute die Keys gewechselt. Dauerte bei mir fast 5 Minuten.

Der CC Supporter hat mir die Rechte neu geschickt und nun ist alles i.O.

keywechsel? ist's dann auf der dream auch schon wieder dunkel?

Jedenfalls wird in diversen Foren nach Key gebettelt.

yep....hab's auch grad gesehen.....voll die panik ausgebrochen. /emoticons/default_eek.png

Ich habe am 27.12. meine DigiCard bestellen. Es war an der Hotline die Rede davon, dass die Lieferung ca. 5-10 Werktage dauern würde. Dieser Zeitraum ist unterdessen vorbei. Bevor ich jetzt gross herummosere wollte ich nachfragen, wie lange es bei euch ungefähr gedauert hat, bis das gute Ding bei euch eingetroffen ist?

Die solltest du längst erhalten haben. Ich würde kurz die CC anrufen. Ich habe bis jetzt alle Bestellungen bei der CC innert 1-3 Tagen erhalten (auch eine Digicard).

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Ich habe am 27.12. meine DigiCard bestellen. Es war an der Hotline die Rede davon, dass die Lieferung ca. 5-10 Werktage dauern würde. Dieser Zeitraum ist unterdessen vorbei. Bevor ich jetzt gross herummosere wollte ich nachfragen, wie lange es bei euch ungefähr gedauert hat, bis das gute Ding bei euch eingetroffen ist?

Die erste dauerte 2 Tage, die 2. kam schon nach 1 Tag per Express.

.......wie lange es bei euch ungefähr gedauert hat, bis das gute Ding bei euch eingetroffen ist?

Ansage von cc: 5- 8 Arbeitstage. Am 9. war sie da.

3 Tage

Dann wird morgen wohl mal ein Anruf fällig. Danke!

bei mir kamen cc-modem + digicard per express 2 tage nach online-bestellung.

Just heute kam das gute Paket an. Wer weiss, wo es so lange war, aber die DigiCard steckt schon im Arion und funktioniert! /emoticons/default_biggrin.png

So, etwas läuft doch nicht!

Und zwar sind verschiedene HDTV-Sender nicht freigeschaltet. Obwohl ich das Comfort-Angebot abonniert habe, wird mir der Zugang etwa zu den meisten HD-Sendern verwehrt. Lediglich HD Suisse, ARD HD, ZDF HD und arte HD darf ich ansehen. Bei den SD-Programmen laufen alle Sender, wie sie sollen. Ich bin etwas verwirrt...

das ist das classic Paket, am besten die Hotline nerven /emoticons/default_wink.png

Da er Cartoon Network sehen kann aber eben offenbar MTVN HD nicht, ist wohl was falsch.

ich seh nichts von Cartoon, aber egal, das Problem muss trotzdem zur Hotline..

lasse die Box mal über Nacht eingeschalten - also nicht im standby - und wenn's dann nicht geht Support anrufen...

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@CHfish: Nenne es persönliche Beziehungen. /emoticons/default_wink.png (und ja, es gehen alle SD-Comfort-Sender inkl. CN) Aber gut zu wissen, dass das mit den HD-Sendern eigentlich nicht so sein sollte. Werde dann heute mal die Hotline belästigen.

Allerdings gibt es einige HD Sender in Basel nicht.

Kann sein, dass die Box sie findet aber kein Signal da ist.