Ich habe kürzlich ein ablaufendes Promo-Abo aus der Black Friday Aktion 2021 gekündigt. War damals 39 für Internet + TV. Wäre nach Ablauf der Promo auf 90 gestiegen. Bekam dann im Chat ein Angebot für 69. Danke für Obst. Gleichzeitig lief mal wieder ne QoQa Aktion für 42 "ein Leben lang".
Dass die schriftliche Form nicht mehr akzeptiert wird, finde ich daneben. Es geht doch nur darum, die Leute noch mit "Angeboten" zu halten. Wenn es in der Tat einen Kündigungsknopf gäbe, der, nach einer Sicherheitsabfrage, eine definitive Kündigung auslöst, OK.