*********Frage an TC Kundendienst********
Sehr geehrte Damen und Herren
Ihre Informationspolitik ist leider sehr schwach.
Ich hätte gerne konkrete Antworten auf folgende Fragen:
? Hat Cablecom den Reko/Wef Entscheid vors Bundesgericht gezogen?
? Wann werden wir über die Aufschalttermine informiert?
Ich hoffe Sie beantworten mir diese Fragen konkret und ich erhalte nicht eine
leider übliche 08/15 Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
******Antwort*****
Sehr geehrter Herr XY
Zu Ihrer Frage geben wir Ihnen gerne folgende Antwort:
Am 26. September 2002 verfügte die Wettbewerbskommission gegenüber der Cablecom die sofortige Aufschaltung von Teleclub Digital. Gegen diese Verfügung erhob die Cablecom bei der Rekurskommission Einspruch. Rund 14 Tage später wies die Rekurskommission den Rekurs der Cablecom ab und bestätigte somit die Verfügung der Wettbewerbskommission. In dieser Sache ist die Cablecom nicht ans Bundesgericht gelangt.
Im Moment laufen weitere Gespräche mit der Cablecom in Bezug auf die Umsetzung der angeordneten Massnahmen.
Die Frage, die uns allen unter den Nägeln brennt - wann schaltet die Cablecom konkret Teleclub Digital auf - können wir Ihnen zum heutigen Zeitpunkt leider nicht beantworten. Nicht weil wir nicht wollen, sondern schlicht und einfach weil wir es selbst nicht genau wissen. Wir sind aber zuversichtlich, dass dieses Kapitel in absehbarer Zeit geschrieben wird. Und Sie dürfen sicher sein, dass wir umgehend informieren, wenn der konkrete Aufschalttermin definiert ist.
Es ist uns bewusst, dass damit Ihre Frage nicht abschliessend beantwortet ist. Wir wollen jedoch vermeiden mit unbestätigten und nicht gesicherten Informationen eine Erwartungshaltung zu wecken, die wir unter umständen nicht erfüllen können.
Mit freundlichen Grüssen
TELECLUB AG
Patrick Gantner <IMG SRC="images/forum/smilies/icon_confused.gif">
Sehr geehrte Damen und Herren
Ihre Informationspolitik ist leider sehr schwach.
Ich hätte gerne konkrete Antworten auf folgende Fragen:
? Hat Cablecom den Reko/Wef Entscheid vors Bundesgericht gezogen?
? Wann werden wir über die Aufschalttermine informiert?
Ich hoffe Sie beantworten mir diese Fragen konkret und ich erhalte nicht eine
leider übliche 08/15 Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
******Antwort*****
Sehr geehrter Herr XY
Zu Ihrer Frage geben wir Ihnen gerne folgende Antwort:
Am 26. September 2002 verfügte die Wettbewerbskommission gegenüber der Cablecom die sofortige Aufschaltung von Teleclub Digital. Gegen diese Verfügung erhob die Cablecom bei der Rekurskommission Einspruch. Rund 14 Tage später wies die Rekurskommission den Rekurs der Cablecom ab und bestätigte somit die Verfügung der Wettbewerbskommission. In dieser Sache ist die Cablecom nicht ans Bundesgericht gelangt.
Im Moment laufen weitere Gespräche mit der Cablecom in Bezug auf die Umsetzung der angeordneten Massnahmen.
Die Frage, die uns allen unter den Nägeln brennt - wann schaltet die Cablecom konkret Teleclub Digital auf - können wir Ihnen zum heutigen Zeitpunkt leider nicht beantworten. Nicht weil wir nicht wollen, sondern schlicht und einfach weil wir es selbst nicht genau wissen. Wir sind aber zuversichtlich, dass dieses Kapitel in absehbarer Zeit geschrieben wird. Und Sie dürfen sicher sein, dass wir umgehend informieren, wenn der konkrete Aufschalttermin definiert ist.
Es ist uns bewusst, dass damit Ihre Frage nicht abschliessend beantwortet ist. Wir wollen jedoch vermeiden mit unbestätigten und nicht gesicherten Informationen eine Erwartungshaltung zu wecken, die wir unter umständen nicht erfüllen können.
Mit freundlichen Grüssen
TELECLUB AG
Patrick Gantner <IMG SRC="images/forum/smilies/icon_confused.gif">
