Übertragungsprobleme mit TC!!!!!!!

[Alegsch]

ich habe heute die set-top-box erhalten...alles einwandfrei installiert...findet auch alles 10 kanäle.... nur ruckelt und stoppt das bild immer wieder... und ständig!!!!! bin ein bisschen enttäuscht....aufgrund der fehlerbehebung habe ich dann noch weitere sachen versucht...immer noch die gleichen probleme...tc-kundendienst konnte mir auch nicht weiterhelfen, wir haben alle einstellungen zusammen kontrolliert und sie hat sogar einen fernzugriff auf meine box gemacht...jetzt muss ein elektriker mit einer neuen box vorbeikommen! und wenn das nicht funktioniert dann liegts an der cablecom...und ich hab angst, das es denen sowieso egal ist...

hat jemand auch solche probleme gehabt???

na nu, jetzt heisst es mal abwarten... <IMG SRC="images/forum/smilies/icon_cry.gif">

 

[Slayer_ch]

Jenad hat schon mal sowas geschrieben!

Bei dem war die Box defekt!

 

[buzzman]

Ich hatte (und habe) genau das gleiche Problem. Habe eine neue Box erhalten aber das Problem besteht immer noch.

Habe die Box an einem anderen Ort (eine andere Stadt) ausprobiert und dort funktioniert es.

Ich wohne in der Stadt Bern. Das Problem könnte das Tram sein. Immer wenn ein Tram vorbeifährt, unterbricht die Verbindung für einen kurzen Moment...komische Sache...ist wohl bei der Cablecom was nicht ganz gut...schade.

 

[Alegsch]

und da kannst du nichts machen???

also ich kann tc so nicht schauen, das ist unmöglich...ich hoffe wirklich es liegt an der box...manchmal habe ich sowieso das gefühl, das etwas mit dem kabelanschluss nicht in ordnung ist, die bildqualität ist z.t. sehr schlecht...naja, mal abwarten bis der elektriker vorbeikommt!!!

danke trotzdem für die feedbacks... <IMG SRC="images/forum/smilies/icon_wink.gif">

 

[Alegsch]

na endlich...vor ca. einer stunde war der elektriker da, hat mir eine neue stb gebracht, und siehe da es funktioniert....es lag also doch an der stb!!! anscheinend gibt es stb die sich sehr erhitzen und dann das signal verzögert übertragen...also, schau, das die box an einen kühlem ort plaziert ist und der lüft frei ist...

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[Slayer_ch]

Das ist mir auch schon aufgefallen. Der Stromverbrauch der Box muss enorm sein.

Das Ding ist sogar im Stand-by Modus extrem Warm.