Netflix in der Schweiz?

Ob das beispielsweise hilfreich sein kann, wenn ich vorzeitig aus meinem Swisscom-Vertrag aussteigen will, weil ich am neuen Ort Fiber7 verfügbar hätte?

@smid: Warum nicht? Mach mal. 🙂

Noch zu klein?
Ich kann gerne nachfragen

Fredy hatte mal irgendwo gesagt dass sie noch zu klein sind, yup.

Improware hat IP Transit von init7. Somit kann man sagen: Improware = Init7

(Beim Netflix ISP Chart)

Etwas OT, aber da in diesem Thread bereits von Problemen mit UnoTelly berichtet wurde...

Offenbar gibt es bei mir Probleme mit dem DNS-Setup. Die Einstellungen bei mir sollten allesamt korrekt sein, trotzdem erhalte ich die Meldung dass mein Setup "incomplete" sei.

Jemand hier mit denselben Problemen? ISP ist Swisscom.

Etwas OT, aber da in diesem Thread bereits von Problemen mit UnoTelly berichtet wurde...

Offenbar gibt es bei mir Probleme mit dem DNS-Setup. Die Einstellungen bei mir sollten allesamt korrekt sein, trotzdem erhalte ich die Meldung dass mein Setup "incomplete" sei.

Jemand hier mit denselben Problemen? ISP ist Swisscom.

probier doch mal unblock-us

Etwas OT, aber da in diesem Thread bereits von Problemen mit UnoTelly berichtet wurde...

Offenbar gibt es bei mir Probleme mit dem DNS-Setup. Die Einstellungen bei mir sollten allesamt korrekt sein, trotzdem erhalte ich die Meldung dass mein Setup "incomplete" sei.

Jemand hier mit denselben Problemen? ISP ist Swisscom.

IP updaten. wenn das nicht hilft andere👎 DNS server probieren

Ansonsten service desk anschreiben, die lösen normalerweise ziemlich schnell alle problemchen

Mal so für die Marketinginteressierten. Habe mal wieder einen Monat Netflix gebucht, da mein NAS ziemlich leergesehen wurde von den Serien her. Für meinen HD-Account habe ich ja einen zweiten Zugang, den man nutzen kann. Den stellte ich nun meinem pensionierten Vater zur Verfügugn. Er hat ein Fire TV und er ist eigentlich nicht so der technisch Affine. Aber meine Herren! Laut meiner Mutter ist der kaum mehr wegzukriegen von Netflix. Ich glaube der ist nun ein paar Wochen beschäftigt. Habe ihm ein paar Serien in die Liste eingefügt. Fand aber selber und intuitiv andere, die ihm gut gefallen. Also auch was für Rentner.

...

Dass Senioren nichts mit aktueller Technik anzufangen wissen, halte ich für ein Vorurteil. Allerdings muss man ihnen diese anders verkaufen als einem Teenager.

Sehe ich auch so. Mein Vater hat eine Aversion gegen (unnötige) Anglizismen und ich darf einfach nicht auf denen herumreiten (Sale? das ist französisch und heisst dreckig, da kaufe ich nichts, ich gehe lieber dorthin, wo es Ausverkauf gibt).

[No message]

Phüüüüü also bis heute hatte ich ja nie Probleme Swisscom/Netflix.

Aber jetzt ist es VHS Qualität mit Freezes welche bis zu 2 Minuten dauern. Für mich inakzeptabel!

Phüüüüü also bis heute hatte ich ja nie Probleme Swisscom/Netflix.Aber jetzt ist es VHS Qualität mit Freezes welche bis zu 2 Minuten dauern. Für mich inakzeptabel!

Habe heute genau das gleiche problem. Bzw hat es ca 5 bis 10 minuten ladezeit bis endlich überhaupt etwas kommt. Und wenn dann was kommt ist es nicht mal vhs qualität. Habe nun swisscom auf facebook einen comment zum thema gepostet

Gesendet von meinem Nexus 6P mit Tapatalk

Ja das ist extrem ärgerlich.

Ganz wichtig: JEDES Mal der Swisscom melden, z.B. via Kontaktformular, falls man nicht der Hotline anrufen möchte. Die Swisscom hat im Swisscom Community Thread gerade behauptet, sie hätte Massnahmen ergriffen und seit Wochen wäre das schon gut mit Netflix, es gäbe auch keine Reklamationen mehr von Kunden! Nur konstanter Druck seitens Kunden wird weiterhelfen, d.h. Kündigungen aus diesem Grund und laufend Beschwerde-Meldungen einreichen wenn es nicht klappt. Man kann sich ja wie die Hotline einen Textbaustein für dieses Problem basteln, den man dann jeweils ins Kontaktformular kopiert, wenn man Probleme hat. So gehts auch ohne Aufwand.

Ich hatte die letzten Tage keine Probleme mehr und auch gestern Abend zur Prime Time die volle Auflösung. Beobachte es aber weiter und werde wieder reklamieren wenns schlechter wird.

Ganz wichtig: JEDES Mal der Swisscom melden.

Hatte gestern das erste Mal wirklich Probleme. Die Qualiät dümpelte so um die 240 Zeilen rum und ging nicht hoch und es hatte Aussetzer. Diese hatte ich zum ersten Mal.

Die aktuelle Antwort der Swisscom sieht wie folgt aus:
 

Sie kontaktierten uns bezüglich der Netflix Performance – vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir sind bestrebt das Problem mit Netflix rasch zu lösen – wir können aber zzt. Keine Angaben zum Termin machen.
Hier einige FAQs:Netflix publiziert aufmonatlicher Basis einenPerformance Index, gemäss demSwisscom eher mittelmässig beider durchschnittlichenBandbreite abschneidet – andereProvider wie z. B. Sunriseschneiden deutlich besser ab.Worauf führt Swisscom diesenUmstand zurück?

Nach dem Markteintritt im September 2014 hat Netflix den Datenverkehr vorwiegend über die Deutsche Telekom zu Swisscom geroutet. Im Laufe des Augusts 2015 hat Netflix begonnen, den Datenverkehr auf den Ports bei der Deutschen Telekom zu reduzieren bis diese Ende August ganz leer waren und

Netflix den Vertrag mit der Deutschen Telekom gekündigt hat. Der Datenverkehr führte fortan über den Transitanbieter Level 3 und andere Anbieter – in jüngster Zeit vermehrt auch über Cogent. Der Anbieter Cogent ist für überbuchte Kapazitäten bekannt. Sollte es einen Engpass geben, vermuten wir ihn hier.

Netflix entscheidet selbst, über welche Transitnetze sie ihren Datenverkehr verbreiten. Swisscom hat keinen Einfluss darauf. Es ist weiter festzuhalten, dass der von Netflix publizierte Performance-Test mit Vorsicht zu geniessen ist – dies bestätigen auch externe Experten. Es ist für Aussenstehende nicht nachvollziehbar, wie die Ergebnisse zu Stande kommen.Hat Swisscom das ContentDelivery Network von Netflix indas eigene Netzwerk integriert?

Swisscom hat aktuell keine Netflix Caches (Zwischenspeicherung) im Netz. Nachdem gemeinsame Verhandlungen zu keinem Ergebnis geführt haben, hat Netflix eine, für ihre Bedürfnisse passende Lösung gewählt, die bisher reibungslos funktioniert hat. Die Caches Variante ist keine zwingende Voraussetzung für einen gut funktionierenden Service. Swisscom steht regelmässig mit Netflix in Kontakt, um mögliche Verbesserungen zu diskutieren. 

Wieso hat Swisscom mit Netflixkein direktes Peering etabliert?

Netflix und Swisscom haben Verhandlungen geführt, die aufgrund kommerzieller Differenzen jedoch zu keinem Ergebnis geführt haben. Swisscom möchte betonen, dass ein direktes Peering keine Voraussetzung für einen stabilen Dienst ist. Auch ohne direktes Peering sind Video-Streaming-Dienste wie Netflix, Zattoo oder Wilmaa ohne Qualitätseinbussen nutzbar.

Swisscom könnte aber denDatenverkehr für ihrhauseigenes IPTV Swisscom TVgegenüber anderen DienstenwieNetflix priorisieren?

Im Fall von Swisscom TV oder dem Swisscom-eigenen VoIP Sprachdienst handelt es sich um so genannte managed services (auch specialised services). Dem Kunden wird eine bestimmte Dienstqualität garantiert. Solche Garantien kann Swisscom selbstredend nur in ihrem eigenen Netz abgeben, d.h. für

Internetdienste wie z.B. Netflix sind solche Qualitätsgarantien nicht möglich, weil auch der Transport über die Swisscom vorgelagerten Netze einen Einfluss auf die Dienstqualität hat. Die Priorisierung von Swisscom TV erfolgt allerdings nur in den

seltenen Fällen, in welchen die Kapazität der Anschlussleitung nicht ausreichend ist, um den gesamten Internetverkehr zu bewältigen. In einem solchen Fall muss diese Massnahme möglich sein, da ansonsten die dem Kunden garantierte Qualität und vom ihm bezahlte Leistung nicht gewährleistet werden kann. Wir investieren aber kontinuierlich in den Ausbau der Netze, so dass es immer weniger Engpässe gibt. Anstelle spezialisierter Dienste wie Swisscom TV, könnten die Kunden ohne weiteres Internetdienste wie Netflix, Zattoo, Wilmaa oder Teleboy wählen. Zattoo, Wilmaa und Teleboy sind in Standardqualität übrigens gratis. Der Kunde fällt hier somit eine bewusste Wahl und zeigt damit, dass spezialisierte Dienste einem Bedürfnis entsprechen.Was tut Swisscom, um dieSituation zu verbessern?

Swisscom hat kurzfristig und einseitig das Routing des eingehenden Datenverkehrs verändert – die Daten nehmen nun einen anderen Weg. Dabei handelt es sich um eine vorübergehende Lösung. Swisscom pflegt deshalb Kontakt zu Netflix, um die Situation auch langfristig zu verbessern. 

Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr unter unserer gratis Hotline 0800 800 800 erreichbar.

Freundliche Grüsse nach Chur   c4reply
Swisscom (Schweiz) AG
 

Habe heute massive Probleme mit netflix. laden dauert ewig, wenn ers dann Schaft bekomme ich 240p serviert. pc,ps4,sony tv nichts geht. lustiger weise mit 4g auf Handy kein Problem. habe schon mit dem netflix support gechatett. die schieben es auf swisscom

Ja, das kennen wir langsam... beide schieben das Problem zum jeweils anderen 🙂

Super Kundenservice (von beiden!)

Mist ! Ich wollte eigentlich die neue Staffel von Dare Devil weiter schauen. Ich probiere es heute Abend noch mal 🙁 . 

Hatte gerade einen Anruf bei der Hotline betreffend Netflix hinter mir. So eine freche Antwort habe ich noch nie bekommen. Er sehe an meinem Anschluss keine Probleme. er wolle auch nicht über das Thema diskutieren. Swisscom sei hier nicht im Fehler. In den Internetforen würden nur Gerüchte und gezielte Unwahrheiten verbreitet, dazu wolle er keine Stellung nehmen... Dann hat er meinen Router resetet und die Verbindung brach ab. Müssen wir das als zahlende Kundschaft wirklich akzeptieren? Andere Provider haben dies auch geregelt bekommen aber offensichtlich will die Swisscom eine entsprechende Entlohnung von Netflix haben. Dachte bis dato, das Swisscom sei zwar teuer aber gut. So langsam muss ich einsehen, dass wir als Kunden immer die betrogenen sind...

Sorry für meinen Frust, aber der musste jetzt mal raus....

Und du meinst, andere Anbieter sind beim Kundendienst freundlicher? Man kann bei jedem Anbieter Pech haben. Vielleicht hast du auch zu laut in den Wald posaunt, und dann kommt es halt auch so zurück.