roman70
Super-Moderator
Über Twitter wurde ich schlussendlich gebeten, per PM meine Kontaktdaten anzugeben. Im erfolgten Rückruf wurde mir mitgeteilt, dass sie tatsächlich eine generelle Störung hätten. Seit Dezember. Es sei noch nicht bekannt, wann das Problem gelöst werden kann.Über Facebook oder Twitter gehen die Anfragen in ein dediziertes Team, die wiederum direkt - meistens jedenfalls - den Case an einen Spezialisten weitergeben. Oder zumindest an einen Agent, der was auf der Gitarre hat. Wenn du auf die Hotline anrufst, hast du meist einen schnellgebleichten Agent aus Tägerwilen am Draht. Nicht selten pochen die auf ihre Selbsterledigung, da es der Chef so will.
Hat es jemand kürzlich geschafft, dass die Geräte vom TV Air Team manuell entfernt wurden? Und wann war das?