Zeitschrift saldo vom 4.2.2004
Cablecom verärgert Pay-TV-Kunden. In einem kleinen Artikel wird über den Ärger eines saldo-Lesers berichtet, der ein Familienpaket und das erforderliche Empfangsgerät bestellte, im Januar, wir wissen es ALLE, die beliebten Sender "Sci Fi" und "13th Street" nicht mehr empfangen konnte.
Offenbar soll auch das Digital-Telefon-Angebot kränkeln, da bei rund 3000 Telefonkunden das Modem ausgetauscht werden musste, weil die Geräte veraltet waren. Trotz dieser Probleme verlängerte CC die Kündigungsfrist von einem auf drei Monate. Konkret: Unzufriedenen Kunden wird der Ausstieg verteuert. <IMG SRC="images/forum/icons/icon_mad.gif">
Cablecom verärgert Pay-TV-Kunden. In einem kleinen Artikel wird über den Ärger eines saldo-Lesers berichtet, der ein Familienpaket und das erforderliche Empfangsgerät bestellte, im Januar, wir wissen es ALLE, die beliebten Sender "Sci Fi" und "13th Street" nicht mehr empfangen konnte.
Offenbar soll auch das Digital-Telefon-Angebot kränkeln, da bei rund 3000 Telefonkunden das Modem ausgetauscht werden musste, weil die Geräte veraltet waren. Trotz dieser Probleme verlängerte CC die Kündigungsfrist von einem auf drei Monate. Konkret: Unzufriedenen Kunden wird der Ausstieg verteuert. <IMG SRC="images/forum/icons/icon_mad.gif">