Installation Swisscom TV 2.0 und Aufschaltung neue Vivo Bundles Fragen / Anmerkungen

[dino]

Sms kam bei mir um 8.00 am Morgen

 

[patrick.l]

hat jemand von euch das sms bekommen?

Nein, trotzdem alles eingerichtet und bis jetzt läuft alles wie es soll.

 

[halifaxy]

Ich habe heute Nachmittag die Geräte erhalten.

Muss aber bis Montag warten

 

[patrick.l]

Kann im Kundencenter beim HD Deutsch+-Paket nun das Häckchen mit guten Gewissen entfernen?

 

[cybi]

Wieso? Willst du stattdessen ein anderes Packet ?

 

[patrick.l]

Wieso? Willst du stattdessen ein anderes Packet ?

Ist noch mit den 9.- aufgeführt. Jetzt ist die Frage: Künden und dann alles weg oder lassen und dann werden die 9.- einfach abgezogen da im 2.0 inbegriffen?

 

[magicfriend]

Tja. Auch All-IP und Telefonie läuft. Nur hat mal wieder die Maschinerie mein Profil als zu hoch eingestuft. 1/3 Bandbreite futsch von gestern auf heute. Profil wurde angepasst.

 

[Guest]

Wieso? Willst du stattdessen ein anderes Packet ?

Nein, aber ich will es gratis und nicht mit den 9.- das es momentan im KuCe anzeigt.

 

[pascha]

Ja stimmt HD + ist inbegriffen. Aber was ist mit Deutsch+???Steht ja Fr.5.50 pro Monat................

 

[Guest]

Bei "Deutsch+" steht bei mir eben "inbegriffen". Das "HD-Paket deutsch" wird aber nachwievor mit 9.- angezeigt.

 

[Warren]

Bei "Deutsch+" steht bei mir eben "inbegriffen". Das "HD-Paket deutsch" wird aber nachwievor mit 9.- angezeigt.

Nur Geduld, warte die Rechnung ab..

 

[pascha]

Kann das sein das man diese Sender Fr 5.50 kosten. Diese Sender sind doch Standard

 

[Warren]

Kann das sein das man diese Sender Fr 5.50 kosten. Diese Sender sind doch Standard

Ein Sprachpaket kostet nichts, das zweite würde 5.50 kosten..

 

[swisscomianer]

BBCS Checker

Gestern wurde mein Anschluss im Zuge von Swisscom TV 2.0 auf all-ip umgeschaltet.

Nach einem Neustart des Routers, habe ich nun downspeed 16451 upspeed 1511. Vor der Migration hatte ich aber 19884/2840.

Woher kann das kommen? An der Installation an sich wurde nichts verändert, ausser das die TV-Boxen natürlich ausgewechselt wurden.

Ich verwende einen Centro Piccolo.

Auf http://www.swisscom.ch/de/wholesale/produkte/anschluesse/broadband-connectivity-servicesbbcs/broadband-checker.html

konnte man ja bis anhin mit der Telefonnummer seine mögliche Geschwindigkeit testen.

Da hatte ich jeweils: 22000 Kbps downstream / 4000 Kbps upstream

Jetzt mit all-ip habe ich ja aber keine Nummer mehr. Wie oder wo kann ich denn nun meine mögliche Geschwindigkeit testen?

 

[magicfriend]

BBCS Checker

Gestern wurde mein Anschluss im Zuge von Swisscom TV 2.0 auf all-ip umgeschaltet.

Nach einem Neustart des Routers, habe ich nun downspeed 16451 upspeed 1511. Vor der Migration hatte ich aber 19884/2840.

Woher kann das kommen? An der Installation an sich wurde nichts verändert, ausser das die TV-Boxen natürlich ausgewechselt wurden.

Ich verwende einen Centro Piccolo.

Auf http://www.swisscom.ch/de/wholesale/produkte/anschluesse/broadband-connectivity-servicesbbcs/broadband-checker.html

konnte man ja bis anhin mit der Telefonnummer seine mögliche Geschwindigkeit testen.

Da hatte ich jeweils: 22000 Kbps downstream / 4000 Kbps upstream

Jetzt mit all-ip habe ich ja aber keine Nummer mehr. Wie oder wo kann ich denn nun meine mögliche Geschwindigkeit testen?

Tja, das scheint ein allgemeines Vorgehen zu sein, dass bei Migrationen die Profile neu gesetzt werden aufgrund von Messungen. Und wohl eher auch etwas restriktiver. Ich bin auch ein Opfer. Hatte immer rund 59 Downspeed, jetzt sind es noch 44. Habe angerufen und es sei angepasst worden mit der Umstellung, weil meine Leitung nicht mehr hergebe. Kläre nun noch weiter ab, wo mein Flaschenhals sitzt.

Der Checker ist momentan sicherlich nicht korrekt. Meine Nummer und auch die der Nachbarin werden komplett falsch angezeigt momentan.

 

[Guest]

Heute morgen kam noch ein SMS von der Swisscom das für 30 Tage nun 100 Mbit/s statt 40 Mbit/s aufgeschalten werden als Dankeschön für den Wechsel  /emoticons/default_cool.png

 

[olifaessler]

Heute morgen kam noch ein SMS von der Swisscom das für 30 Tage nun 100 Mbit/s statt 40 Mbit/s aufgeschalten werden als Dankeschön für den Wechsel  /emoticons/default_cool.png

Dankeschön? Man nennt es auch anfixen /emoticons/default_wink.png

 

[micromag84]

So die Box ist nun da... Aufschaltung ist aber am Montag! Gibt es irgendeine geringe Chance dass die Hotline auch früher (heute /emoticons/default_biggrin.png) aufschalten kann?

 

[Andi K]

Wollte es auch schon versuchen. Mir wurde es abgelehnt

 

[Guest]

So die Box ist nun da... Aufschaltung ist aber am Montag! Gibt es irgendeine geringe Chance dass die Hotline auch früher (heute /emoticons/default_biggrin.png) aufschalten kann?

Wenn du bereits auf All-IP bist gibt es theoretisch die Chance. Hängt aber vom Mitarbeiter ab.