Welche Leitungswerte braucht man für 2 parallele HD Streams?
- Ersteller Immi
- Erstellt am
Ja, die Kosten gehen zu meinen Lasten. Wäre trotz der Neuinstallation nach wie vor nur 1 HD-Stream möglich gewesen, wäre der Betrag nicht verrechnet worden.
Aber es hat ja tatsächlich etwas gebracht, und das ist es mir wert.
Aber es hat ja tatsächlich etwas gebracht, und das ist es mir wert.
Es wird der übliche Preis für eine solche Installation verrechnet: Fr. 195.-- - dafür ist die Hausinstallation jetzt auf einem aktuellen Stand und nicht mehr über ein halbes Jahrhundert alt!
Ich finde es nicht tragisch, Swisscom macht es auf der WebSite ja dem normalen User nicht gerade einfach.
Wenn ich die Angaben unter dem "checker" Link richtig interpretiere, braucht es für 2 HD Streams das Abo Vivo ***** mit 50000 Download. Vivo **** reicht nicht? Aber das scheinen mir keine individuelle Angaben zu meiner Tel. Nr. zu sein, weil ich nur je nach Abo nur die geraden Zahlen 10000, 20000 und 50000 sehe. Im Router wird mir ein Downloadwert von knapp 20000 und ein Upload von ca 2000 angezeigt, also genau meinem Abo entsprechend.
Frage: Habe ich nun die Garantie, dass 2 HD Streams empfangen werden können, wenn ich zum Vivo ***** Abo wechseln würde?
Etwas verständlicher geschriebene Angaben würden der Swisscom-Website gut tun, auch für Leute wie mich, die nicht Profi aber doch grundsätzlich keine Probleme mit Elektronik, Digital usw. haben.
Für mich gehört die Swisscom-WebSite und auch das KundenCenter immer noch zu den mühsamsten WebSites im WEB, da gibt es doch wesentlich bessere (und auch schnellere) Lösungen.
Swisscom Qualität Note 6
Swisscom WebSite Note 2, eher -2
Swisscom Kundendienst am Telefon Note 4-5
Swisscom Shops Note 5
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Nein, mit deinem Speed wirst du weiterhin nur einen HD-Stream haben. Wenn du aber auf dem Checker beim 5* einen höheren Speed siehst als du aktuell hast, dann besteht Hoffnung dass du mit einer neuen Hausinstallation auch 2 HD-Streams erhältst.
Warum musst du beim 5* nachsehen? Weil du nur da einen höheren Speed erhalten kannst, als du heute hast. Musst du auch das 5* nehmen? Nein, Swisscom unterscheidet zwischen "Access-Speed" = die Geschwindigkeit mit der du an der Zentrale angebunden bist und dem "Service-Speed" = die Geschwindigkeit mit der du surfen kannst. Für TV relevant ist nur der "Access-Speed", für die Casa-Angebote aber der Surf-Speed. Desahkb musst du beim 5* nachsehen, nur mit dem 5* kannst du schneller als 20 mbps surfen.
Alles Klarheiten beseitigt ? ;-))
Hallo,
Besten Dank für die schnelle Antwort.
Noch eine Frage: Was sind ideale Dämpfungswerte (z.B. von bis dB für 2 HD Streams brauchbar.
Freundliche Grüsse
Gian
Besten Dank für die schnelle Antwort.
Vermutlich bin ich einfach zu blöd, aber wenn ich mit Login auf den Checker gehe, sehe ich eigentlich nur einen Prospekt mit den Werten gemäss gedruckter Werbung, also 50000/5000 bei 5* und jede Möglichkeit einer Bestellung. Ausser meinen Daten wird sonst nichts gescheiteres angegeben.
Das ist wenigstens einmal eine klare Aussage /emoticons/default_smile.png. Also bleibe ich bei 4*, weil mir 20000/2000 mehr als genügt und fürs TV nichts bringt.
Ja /emoticons/default_wink.png. Mich würde aber noch interessieren, ob eine neue Leitung mit neuer digitaler Dose in meinem "Büro" in der Wohnung zwischen Hausanschlusskasten im Erdgeschoss und meiner Wohnung eine Verbesserung bringen würde. Die Distanz von meinem Wohnort bis zur Telefonzentrale Hottingen (Hottingerstrasse) sollte kaum mehr als 500 bis 600m betragen.
Noch eine Frage: Was sind ideale Dämpfungswerte (z.B. von bis dB für 2 HD Streams brauchbar.
Freundliche Grüsse
Gian
Hallo,
Jetzt hat die Anzeige geklappt, warum auch immer /emoticons/default_wink.png.
Angezeigt wird folgendes:
Das dürfte dann für 2 Streams knapp oder zu wenig sein und da auch nicht klar ist, welche Verbesserung ein neuer "Draht" bringen könnte, lasse ich es so wie es ist und nehme weiterhin keine Sendungen auf, wenn auf beiden TV-Geräten/Boxen geschaut werden sollte. So genügt auch 1x HD, das jedoch jetzt in ausgezeichneter Qualität ohne die früheren Ruckler usw. Und vielleicht kommt dann auch einmal die Glasfaser in unsere Strasse, die letztes Jahr Totalsaniert wurde (inkl. Werkleitungen), jedoch wegen den nun behobenen Unklarheiten EWZ/Swisscom ohne Glasfaser (nur Leerrohre), und das nur 5 Fuss-Minuten vom Stadelhofen/Bellevue entfernt /emoticons/default_sad.png.
Nochmals besten Dank für die Hilfestellung und Beratung
Freundliche Grüsse
Gian
Jetzt hat die Anzeige geklappt, warum auch immer /emoticons/default_wink.png.
Angezeigt wird folgendes:
Das dürfte dann für 2 Streams knapp oder zu wenig sein und da auch nicht klar ist, welche Verbesserung ein neuer "Draht" bringen könnte, lasse ich es so wie es ist und nehme weiterhin keine Sendungen auf, wenn auf beiden TV-Geräten/Boxen geschaut werden sollte. So genügt auch 1x HD, das jedoch jetzt in ausgezeichneter Qualität ohne die früheren Ruckler usw. Und vielleicht kommt dann auch einmal die Glasfaser in unsere Strasse, die letztes Jahr Totalsaniert wurde (inkl. Werkleitungen), jedoch wegen den nun behobenen Unklarheiten EWZ/Swisscom ohne Glasfaser (nur Leerrohre), und das nur 5 Fuss-Minuten vom Stadelhofen/Bellevue entfernt /emoticons/default_sad.png.
Nochmals besten Dank für die Hilfestellung und Beratung
Freundliche Grüsse
Gian
Hallo zusammen
Ich habe soeben die Hotline angerufen. Der Hotline-Mitarbeiter meinte, ich könne mit einer zweiten Box, welche 10.- im Monat koste, einen zweiten HD-Stream schauen. Ich denke mal, diese Aussage trifft nicht zu? Mit meiner Leitung gehe das nur so. Ich muss warten bis ein Software Update kommt, Zeitpunkt unbekannt. Meine Leitungswerte sind wie folgt: 22016/5520 Leitungsdämpfung: 17.30/31.13 db Signalrauschabstand: 22.30/16.50 db
Könnt ihr mir weiterhelfen?
Gruss tschoega
Ich habe soeben die Hotline angerufen. Der Hotline-Mitarbeiter meinte, ich könne mit einer zweiten Box, welche 10.- im Monat koste, einen zweiten HD-Stream schauen. Ich denke mal, diese Aussage trifft nicht zu? Mit meiner Leitung gehe das nur so. Ich muss warten bis ein Software Update kommt, Zeitpunkt unbekannt. Meine Leitungswerte sind wie folgt: 22016/5520 Leitungsdämpfung: 17.30/31.13 db Signalrauschabstand: 22.30/16.50 db
Könnt ihr mir weiterhelfen?
Gruss tschoega
Du hast es richtig erfasst: Hotline hat Mist verzapft.... Merk euch doch die Namen der Leute, dann kann man Gegenmassnahmen ergreifen...
Du kannst dir sogar selber helfen
Lies hier: Endlich 2 HD-Streams! und in diesem Thread was Sache ist
Robi
