Ich würde mal auf Probleme mit dem Signalpegel tippen.
Gibt es bei mir ab und an bei schlechtem Signal. Wie sieht dein Signalpegel aus? Das kannst Du irgendwo in den Einstellung der Box anschaun. Wenn der Pegel schwach ist (auf der Anzeige schlecht bis gut) dann kommen Ton Aussetzer ab und an vor.
Und wenn das nun schon thematisiert ist. Es scheint mir, dass mir der Signalpegel mit der neuen CC Box einiges schlechter angezeigt wird, als mit der Teleclub Box. Dort hatte ich etwa 80 - 90 % und nun hab ich etwa 50 - 70 %.