alles wieder okay?
- Ersteller catcher
- Erstellt am
olifaessler
Super-Moderator
Heute hab ich es nicht versucht. Aber gestern kam zuletzt bei DSF und BBC2 immernoch die keine Berechtigung Meldung.
Ich habe die neuen Sender wie AXN, NASN, 2 Disney-Prgramme... .
Aber das komplette Basic-Paket (welche auch analog gesendet werden) fehlt. Sogar N3, MDR, WDR, SFi, FR3, M6, SkyRadio, die vorher drinn waren fehlen.
Kann es sein, dass die CC bei diesen Sender durch die neuen ersetzt hat und das Basic-Paket auf neuen Frequenzen einspielt. Dann könnte sein, dass mein Kabelbetreiber vergessen hat, die neuen Frequenzen einzuspeisen. Hat diese Problem jemand anders auch?
Bei MusicChoice wurden die Kanäle umgekrämpelt. BeneluxHits und SkandinavienHits gibt es nicht mehr! Die Senderkennung der anderen Sender haben auch geändert. Das EPG funktioniert auch nicht mehr!
Aber das komplette Basic-Paket (welche auch analog gesendet werden) fehlt. Sogar N3, MDR, WDR, SFi, FR3, M6, SkyRadio, die vorher drinn waren fehlen.
Kann es sein, dass die CC bei diesen Sender durch die neuen ersetzt hat und das Basic-Paket auf neuen Frequenzen einspielt. Dann könnte sein, dass mein Kabelbetreiber vergessen hat, die neuen Frequenzen einzuspeisen. Hat diese Problem jemand anders auch?
Bei MusicChoice wurden die Kanäle umgekrämpelt. BeneluxHits und SkandinavienHits gibt es nicht mehr! Die Senderkennung der anderen Sender haben auch geändert. Das EPG funktioniert auch nicht mehr!
olifaessler
Super-Moderator
Resete mal die Box (neuinstallation, resp. "werkeinstellungen" aus dem Menü) oder mach einen neuen Sendersuchlauf.
All die "alten" Programme waren gestern eine Zeitlang doppelt belegt bei mir, bis ich neu installiert hatte, wobei auf den "alten" Plätzen das Bild schwarz war. Ich nehme an, Deine Box hat die neuen Sendeplätze gar noch nicht gefunden und zeigt dir jetzt nur die neuen Kanäle an, die zufällig auf einen alten Platz fallen, und den Rest, der verschoben wurde schwarz.
All die "alten" Programme waren gestern eine Zeitlang doppelt belegt bei mir, bis ich neu installiert hatte, wobei auf den "alten" Plätzen das Bild schwarz war. Ich nehme an, Deine Box hat die neuen Sendeplätze gar noch nicht gefunden und zeigt dir jetzt nur die neuen Kanäle an, die zufällig auf einen alten Platz fallen, und den Rest, der verschoben wurde schwarz.
Habe schon mehr mals eine "Neuinstallation" gemacht. Zuletzt heute morgen um 08:00 Uhr. Vor der Neuinstallation ging gar nichts mehr.
Jedesmal findet er: 82 TV-Programme und 60 Radioprogramme.
Wenn ich dannach noch auf Sendersuchlauf gehe, findet er zuerst immer eine neue Software, aber 0 neue Kanäle.
Jedesmal findet er: 82 TV-Programme und 60 Radioprogramme.
Wenn ich dannach noch auf Sendersuchlauf gehe, findet er zuerst immer eine neue Software, aber 0 neue Kanäle.
olifaessler
Super-Moderator
Dann würde ich Dir zu einem Anruf bei CC raten (viel Glück /emoticons/default_wink.png )
Ja. Aber ich warte noch ein paar Tage. Vielleicht merken sie es noch bei meinem Kabelbetreiber (nicht CC) und schalten die Frequenzen auf.
Wenn sich bis ende Woche nichts getan hat, werde ich zuerst das Glück bei meiner Gemeinde versuchen. Ich denke, die haben den besseren Kundenservic, als die CC.
PS: Ich hoffe nicht, dass es Absicht ist. Ich bezahle keine Grundgebühren bei der CC. Das Kabelfernsehen ist in unserer Gemeinde gratis (durch Steuern finanziert).
Wenn sich bis ende Woche nichts getan hat, werde ich zuerst das Glück bei meiner Gemeinde versuchen. Ich denke, die haben den besseren Kundenservic, als die CC.
PS: Ich hoffe nicht, dass es Absicht ist. Ich bezahle keine Grundgebühren bei der CC. Das Kabelfernsehen ist in unserer Gemeinde gratis (durch Steuern finanziert).
olifaessler
Super-Moderator
Gut, dass Du das erwähnst. Macht mir auch Kopfzerbrechen, vorallem die MTVs und Vivas sind saulaut. Es gibt die Möglichkeit, die Lautstärke auszupegeln für jeden Sender einzeln in den Senderlisten. Leider wirkt sich das aber nur auf den analogen Ausgang aus. Wenn man Audio über den Digitalen Ausgang abgreift, lässt sich die Lautstärke nicht beeinflussen.
Falls es eine Lösung gibt wäre ich für Tipps dankbar. Resp. wenn einer eine Anfrage wegen den verschiedenen Problemen macht bei CC sollte dies erwähnt werden.
Wir könnten eine "Mängelliste machen" und jeder der CC Anruft oder schreibt, kann gleich alles erwähnen, was wir rausgefunden haben.
Ich finde es schade, wie sich die CC verhält. Eigentlich sollten sie froh sein, über diese Forum und unsere Anliegen ernst nehmen. Schliesslich sind wir so etwas wie Betta-Tester. Wenn die CC schon auf diesem Forum mitliest, könnten sie sich eine menge Aerger ersparen, indem sie die Probleme sofort lösen können.
Währe ich ein Verantwortlicher der CC, würde ich mich in diesem Forum offiziel anmelden und auf einem anständigen Niveau mit den User (Kunden) diskutieren.
Leider sind solche Vorstellungen wunschdenken
Währe ich ein Verantwortlicher der CC, würde ich mich in diesem Forum offiziel anmelden und auf einem anständigen Niveau mit den User (Kunden) diskutieren.
Leider sind solche Vorstellungen wunschdenken
cama
Erfahrener Benutzer
8) Habe CC ein Mail geschickt und gefragt was mit BBC 2 sei und wann bei www.cablecom.tvtv.ch von NASN UK auf NASN DE umgewechselt wird. weiteres folgt /emoticons/default_smile.png
cama
Erfahrener Benutzer
Sehr geehrter Herr Caccivio
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Versuchen Sie doch bitte den Receiver neu zu Installieren. Bezüglich der Sender Migration und der Einspeisung der Neuen Software, kann es momentan zu gewissen Störungen führen. Wir bitten Sie um Geduld und möchten uns dafür entschuldigen.
Freundliche Grüsse
Original Message Follows:
------------------------
Bemerkungen:
Hallo warum ist in biel BBC 2 nicht mehr zu empfangen?? werden die daten von www.cablecom.tvtv.ch nochangepasst( Es sind immer noch die daten von NASN UK und nicht NASN DE ) eingelesen.Gruss aus Biel .PS MTV & Viva ton sehr verrzert.Sonst alles tadellos
Vielen Dank für Ihre E-Mail.
Versuchen Sie doch bitte den Receiver neu zu Installieren. Bezüglich der Sender Migration und der Einspeisung der Neuen Software, kann es momentan zu gewissen Störungen führen. Wir bitten Sie um Geduld und möchten uns dafür entschuldigen.
Freundliche Grüsse
Original Message Follows:
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Bemerkungen:
Hallo warum ist in biel BBC 2 nicht mehr zu empfangen?? werden die daten von www.cablecom.tvtv.ch nochangepasst( Es sind immer noch die daten von NASN UK und nicht NASN DE ) eingelesen.Gruss aus Biel .PS MTV & Viva ton sehr verrzert.Sonst alles tadellos
Bei mir in 3422 Kirchberg BE funktioniert fast nichts. 102 Kanäle und 60 Radiokanäle. Aber die meisten doppelt oder mit falschen Kanalnamen beschriftet. Viele fehelen ganz. Z.B. Alle freetv Deutschland, Schweiz, Österreich. Hab mal ne böse Mail unserem Kabelbetreiber geschickt!
