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upgrade von click&call 5000+ auf Sunrise click&call relax+

1 Antworten2'965 AufrufeGestartet von chrigel.li ·

chrigel.liThemenstart1 Beitrag
#1
Hoi zämä,

ich hätte gerne von click&call 5000+ auf click&call relax+ geupgraded. Ja, ich weiss, dass von meinem abgelegenen Standort nicht mehr Bandbreite möglich ist, als jetzt mit click&call 5000+. Ich möchte aber die Festnetzflatrate.

Die nette Dame am Support (oh Wunder, ich kam schon nach wenigen Minuten durch) sagte, das gehe nicht und damit pasta!

Ich denke, das ist doch bloss eine Abrechnungsfrage.

An wen muss ich mich da bei Sunrise wenden?

Damals im August war diese Upgrademöglichkeit der Grund, warum ich entbündeln liess und ganz zu sunrise wechselte. Die andere Möglichkeit wäre das Infinity-Angebot von Swisscom gewesen. Dort wäre der Upgrade auch ohne die Bandbreite möglich gewesen, angeblich.

Gruess

chrigel

struy141320597981 Beiträge
#2
Ich sehe da jetzt auch keinen Grund, wieso das nicht funktionieren sollte. Ruf doch einfach noch mal an, bis du jemanden findest, der das für dich macht. Lasse dabei doch einfach unerwähnt, dass die maximale Geschwindigkeit schon ausgereizt ist bei deinem Anschluss.

Viel Glück

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