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Sunrise Internet

1 Antworten805 AufrufeGestartet von hansb ·

hansbThemenstart1 Beitrag
#1
Hallo zusammen

Seit neuestem erhalte ich immer wieder den Fehler: dsl antwortet nicht (keine dsl-synchronisierung)

und die Verbindung bricht ab. Der Sunrise Support sagte mir, dass meine FritzBox 7390 veraltet sei, kann das Problem

tatsächlich dort liegen?

sandler125 Beiträge
bearbeitet #2
ja, kann es. 

Evtl. wurde Dein Anschluss kürzlich auf g.Fast umgestellt, was die 7390 nicht unterstützt. 

Die 7390 ist gemäss diesem Dokument von Swisscom seit längerer Zeit im Kupfernetz nur noch geduldet, evtl. wird sie in gewissen Einsatzszenarien mittlerweile gar aktiv blockiert.

Einfach mal die Internet Box von Sunrise anhängen und schauen, ob wieder eine DSL-Synchronisierung zustande kommt.

Ausserdem mal im Checker von Swisscom Deine Rufnummer/Adresse prüfen, das Resultat liefert einen Anhaltspunkt, mit welcher Technologie Dein Anschluss läuft (sieht man im Menü der Internet Box von Sunrise sonst auch, wenn eine Verbindung zustande kommt).

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