Ausfall Swisscom TV seit 28. Januar 2011

Jetzt haben sie wenigstens auf Web News online - Aktuelles - Swisscom - Aktuelle Nachrichten - Neuigkeiten und Swisscom ein Informaitonslink gepostet:

Swisscom TV: Aktuelle Information - Swisscom

In Flums läuft es seit gestern abend auch nicht mehr. Meine Mutter ist langsam nahe der Verzweiflung.^^ Besonders ärgerlich ist (neben der absoluten NICHT-Information, was überhaupt los ist), dass die Swisscom-Box einen nicht mal an die gespeicherten Aufnahmen heranlässt. Bei cablecom ginge das ohne Probleme... /emoticons/default_mad.png

Bei mir läuft's tatsächlich wieder.

Nachdem ich bei der Box eben für 1 Minute wieder den Stecker gezogen und sie neugestartet habe, geht's in Flums wohl wieder.

Im Wallis laufen meine Boxen seit gestern um 22.30 wieder einwanfrei. Uff🙂

Wurden eigentlich die Boxen von der Swisscom neu gestartet? Als ich heute morgen eingeschalten habe, musste ich zuerst wieder das Bildformat neu einstellen, wie wenn die Box neugestartet worden war. Ich selber habe die Box nicht neu gestartet.

Es kann schon mal vorkommen, dass eine Box selber neu startet. Aber mit dem neuesten Client sollte die Box eigentlich selbständig das richtige Bildformat einstellen.

Robi

Es kann schon mal vorkommen, dass eine Box selber neu startet. Aber mit dem neuesten Client sollte die Box eigentlich selbständig das richtige Bildformat einstellen.
Robi

Der Neustart muss zwischen 1 Uhr und 6 Uhr nachts gewesen sein. Das Bildformat war wieder auf "Normal". Ich habe immer auf "Ganze Breite", oder wie es heisst. Also das 2.

Bildformat. Komisch. Ich hatte ja keine Störung.

Das Bildformat war wieder auf "Normal".

Achso, das...ich habe falsch rum gedacht... dann ist alles in Ordnung.

Dass die Box ab und zu rebootet ist normal. Die einen öfters, die anderen seltener. Ich glaube im Schnitt alle 750 Stunden oder so.

Robi

Achso, das...ich habe falsch rum gedacht... dann ist alles in Ordnung.Dass die Box ab und zu rebootet ist normal. Die einen öfters, die anderen seltener. Ich glaube im Schnitt alle 750 Stunden oder so.

Robi

Warum ca. alle 750 Stunden? Das neue Release ist doch noch gar nicht so lange her.

Kein Problem - das ist für Microsoft-Produkte verhältnismässig sehr wenig!!! 🙂

Warum ca. alle 750 Stunden? Das neue Release ist doch noch gar nicht so lange her.

Für jedes technische System gibt es einen "MTBF" 🙂 Und das ist ein Druchschnittswert.

Robi

@Robi

Kennst du schon die technischen Hintergründe des Ausfalls Freitag - Sonntag?

Ja 🙂

...ich überlasse aber die öffentliche Kommunikation darüber den Spezialisten....

Robi

Hmm, Doppelpost...

Spätestens Morgen weiss ich es 🙂

Ich bin gespannt. ;-)

Und? Weiss man mittlerweile (offiziell) mehr?

Und? Weiss man mittlerweile (offiziell) mehr?

Es war ein Softwareproblem im Accessnetz.

Robi

Meine Info: Es waren zwei unterschiedliche Probleme vorhanden. Ein Teil der Kunden war nur kurz von Freezes betroffen, lediglich ca. 6'000 Kunden hatten Totalausfall... (Box-Reboot und danach ENDE für ca. 24h)...