Abo kündigen: der Kündigungs-Assistent
Die Aktion läuft aus, der Preis steigt, und im Vertrag steht «zwei Monate auf Monatsende». Wähl deinen Anbieter — Frist, Termin, Kündigungsweg und Adresse kommen aus seinen AGB — und gib den Vertragsbeginn ein: Das Werkzeug rechnet, bis wann deine Kündigung dort sein muss, legt den Termin in deinen Kalender und schreibt den Brief.
1 · Dein Vertrag
Kündigungsregeln von 22 Anbietern aus deren AGB, Stand 06.10.2026: Frist, Termin, Weg und Adresse werden vorbelegt.
Massgebend ist dein Vertrag: Steht dort etwas anderes als in den AGB (z. B. eine Aktion mit längerer Bindung), gilt dein Vertrag. Die Vorgaben unten sind änderbar — prüf jede.
Von einem anderen Tag aus rechnen
Gib den Vertragsbeginn ein — dann steht hier, bis wann deine Kündigung beim Anbieter sein muss.
2 · Dein Kündigungsschreiben
[Vorname Name]
[Strasse Nr.]
[PLZ Ort]
[Anbieter]
[PLZ Ort des Anbieters]
[Ort], [Datum]
Kündigung [Vertrag / Produkt], Kundennummer [Kundennummer]
Guten Tag
Hiermit kündige ich den oben genannten Vertrag fristgerecht auf den nächstmöglichen Termin.
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und das Datum, an dem der Vertrag endet, schriftlich.
Freundliche Grüsse [Vorname Name]
Eingeschrieben schicken und unterschreiben. Mit dem Einschreiben hast du einen Beleg, dass und wann der Brief angekommen ist. Ob der Anbieter die Kündigung auch im Kundenkonto oder per Formular annimmt und welche Form gilt, steht in deinen AGB. Was du hier eingibst, bleibt in deinem Browser.
Frag die Community
Anbieter stellt sich quer, Box zurückschicken, Wechsel ohne Unterbruch? Im Forum antworten Leute, die dasselbe Abo schon gekündigt haben.
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Was das Gesetz zur Kündigung sagt
Frist und Mindestlaufzeit stehen im Vertrag. Weder das Fernmeldegesetz (FMG) noch die Fernmeldedienstverordnung (FDV) schreiben für TV-, Internet- oder Mobilabos eine allgemeine Kündigungsfrist oder Laufzeit vor. Massgebend sind dein Vertrag und die AGB, die du akzeptiert hast.
Monate zählen nach dem Kalender. Eine Frist nach Monaten endet an dem Tag, der durch seine Zahl dem Anfangstag entspricht, und wenn es diesen Tag im Monat nicht gibt, am Monatsletzten (Art. 77 Abs. 1 Ziff. 3 OR). So rechnet das Werkzeug. Als letzten Vertragstag nimmt es den Tag davor: Ein Vertrag ab dem 1. März mit zwölf Monaten läuft bis und mit Ende Februar.
Sonntage und Feiertage verschiebt das Werkzeug nicht. Art. 78 OR schiebt einen Fristablauf an einem Sonntag oder staatlich anerkannten Feiertag auf den nächsten Werktag, lässt aber abweichende Vereinbarungen ausdrücklich zu. Ob das für deine Kündigung gilt, hängt vom Vertrag ab — plane lieber mit dem Werktag davor.
Widerruf ist etwas anderes als Kündigung. Ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gibt es nach Art. 40a–40f OR nur, wenn dir das Angebot etwa an der Haustür, auf der Strasse oder am Telefon gemacht wurde und die Leistung 100 Franken übersteigt — nicht, wenn du die Verhandlungen ausdrücklich gewünscht hast (Art. 40c OR).
Bei Streit: ombudscom. Für Streitigkeiten zwischen Kundinnen oder Kunden und Anbieterinnen von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten hat das BAKOM die Schlichtungsstelle ombudscom eingerichtet (Art. 12c FMG). Vorher musst du versucht haben, dich direkt mit dem Anbieter zu einigen (Art. 45 FDV). Wer sie anruft, zahlt eine Behandlungsgebühr, und der Schlichtungsvorschlag bindet die Parteien nicht. Auf jeder Rechnung muss der Anbieter auf die Schlichtungsstelle hinweisen (Art. 47 FDV).
Das ist keine Rechtsberatung. Wir nennen Artikel und Stellen, nicht, wie ein konkreter Fall ausgeht. Stand der Rechtsangaben: 26. September 2026.
Häufige Fragen zur Kündigung
Bis wann muss meine Kündigung beim Anbieter sein?
Rechne vom gewünschten Vertragsende die Kündigungsfrist zurück: Bei zwei Monaten auf Monatsende und einem Ende am 30. November muss die Kündigung bis am 30. September dort sein. Frist, Termin und Form stehen in deinem Vertrag und den AGB; das Werkzeug rechnet mit diesen Angaben.
Wie wird eine Frist in Monaten gezählt?
Nach Art. 77 Abs. 1 Ziff. 3 OR endet eine Frist nach Monaten an dem Tag des letzten Monats, der durch seine Zahl dem Anfangstag entspricht; fehlt dieser Tag, etwa der 31. oder der 29. Februar, am letzten Tag dieses Monats. Ein Vertrag ab dem 29. Februar 2024 mit 24 Monaten reicht so bis am 28. Februar 2026.
Gibt es ein Widerrufsrecht von 14 Tagen für Abos?
Nicht allgemein. Das Widerrufsrecht nach Art. 40a ff. OR gilt, wenn dir das Angebot am Arbeitsplatz, in der Wohnung oder deren Umgebung, in öffentlichen Verkehrsmitteln, auf der Strasse, an einer Werbefahrt oder am Telefon gemacht wurde und du mehr als 100 Franken zahlst. Dann beträgt die Frist 14 Tage. Für eine Bestellung im Laden oder auf der Website sieht das OR kein solches Recht vor.
Muss ich eingeschrieben kündigen?
Welche Form gilt, steht in deinen AGB. Ein Einschreiben ist in jedem Fall ein Beleg dafür, dass und wann der Brief angekommen ist — das hilft, wenn der Anbieter den Eingang bestreitet.
An wen wende ich mich, wenn der Anbieter die Kündigung nicht anerkennt?
Zuerst an den Anbieter selbst, schriftlich. Einigt ihr euch nicht, kannst du bei Streit mit einer Anbieterin von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten die Schlichtungsstelle ombudscom anrufen (Art. 12c FMG). Der Einigungsversuch mit dem Anbieter ist Voraussetzung (Art. 45 FDV), und der Schlichtungsvorschlag bindet die Parteien nicht.
Quellen
- Obligationenrecht (OR, SR 220) — Fristberechnung (Art. 77, 78) und Widerrufsrecht (Art. 40a–40f), Fassung vom 1. Oktober 2025, abgerufen am 26.09.2026.
- Fernmeldegesetz (FMG, SR 784.10) — Schlichtungsstelle (Art. 12c), Fassung vom 1. Juni 2026, abgerufen am 26.09.2026.
- Verordnung über Fernmeldedienste (FDV, SR 784.101.1) — Aufgabe und Verfahren der Schlichtungsstelle (Art. 43, 45, 47), Fassung vom 1. Juli 2026, abgerufen am 26.09.2026.
- BAKOM — Was ist die Schlichtungsstelle? — Trägerschaft und Aufsicht der ombudscom, abgerufen am 26.09.2026.
- ombudscom — Schlichtungsstelle Telekommunikation — Einreichen eines Schlichtungsbegehrens.