Sunrise Fibre

Hallo Zusammen,

Ich hab nun zuhause das Fibre Angebot von Sunrise. Jedoch möchte ich die Internet Box von denen nicht nutzen. VPN HTML5 Portal nicht möglich usw.

Hab einen Fibre2LAn Konverter und dort kann ich die Gbic einsetzen welche mitgeliefert wird. Jedoch bekomme ich keine IP von denen.

Muss ich wie bei Swisscom irgendwelche VLAN Tags setzten und oder DHCP attribute?

Hab bereits beim Technischen Support angerufen, jedoch wollen die von dem ganzen nichts wissen obwohl sie ein Fibre Konverter Kit vertreiben. Dazu werden die sehr unhöflich am Telefon. :-(

Gruss Roger

Unhöflich? Dann reagieren auf die Kundenzufriedenheitsumfrage. Die Umfragewerte sind bei Sunrise Bonusrelevant für alle Mitarbeiter 😉

Welches Angebot hast du und wo? Wenn es über BBCS-F geht (soweit ich weiss mindestens das Giga Angebot) dann sollte es die Swisscom übliche Einstellung sein, also VLAN 11. Wie es bei der Sunrise eigenen Infrastruktur ist, weiss ich leider nicht (die Angebote über die Netze der Stadtwerke).

Ich hab das 1Gbit Symetrisch Abo in Birmenstorf. Ich warte nur darauf bis ich die Kundenzufriedenheitsumfrage ausfüllen kann.

So schlechten Service hab ich seid langem nicht mehr gehabt.

Sunrise verwendet die Leitungen von Swisscom. (Vermute ich) Probiere es mal mit VLAN 11 ob es damit klappt.

Gruss und Danke für deine Hilfe! ;-)