Routerprobleme mit VDSL

Hi

Ich hab seit längerem VDSL und hatte das Problem, dass mein Router sich des öfteren einfach so mal neustartet. Das war zumindest meine Vermutung. Nach Support-Telefon ging ich den Router in den Swisscom Shop umtauschen. Soweit so gut.

Jetzt hab ich aber wieder ähnliche Probleme, die ich mir aber nicht mehr so einfach erklären kann. Es war schon oft so, dass Browsen im Web nicht mehr geht. Aber eine Verbindung ist vorhanden, denn wenn ich mit meinen Chatclients (MSN, ICQ, usw) Nachrichten an mich selbst sende, kommen die auch an. BluewinTV hat auch keinen Aussetzer. Es kann also nicht sein, dass einfach die Verbindung unterbrochen ist. Aber der Browser kann halt keine Seiten anzeigen.

Wei mich das gewundert hat liess ich mal Pings nebenher laufen. Hier ein Auszug (ping Google -t):

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=35ms TTL=242

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=34ms TTL=242

[...]

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

[...]

Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=34ms TTL=242

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=35ms TTL=242

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=32ms TTL=242

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=35ms TTL=242

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=34ms TTL=242

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Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

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Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=32ms TTL=242

Antwort von 209.85.129.99: Bytes=32 Zeit=31ms TTL=242

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Das erstreckt sich über einen Zeitraum von etwa 0,5 h. Wie ihr seht, schlagen die Pings immer wieder fehl. Es kam auch schon "Antwort von 192.168.1.1: Zielnetz nicht erreichbar".

Die Fritzen von der Hotline meinen auch nur "umtauschen im Shop". Da das jetzt aber das zweite Gerät ist, wo ich einen ähnlichen oder vielleicht sogar den gleichen Fehler hab, glaube ich nicht mehr daran. Beim ersten Gerät schieb ichs nachträglich auf die komplizierte Config (z.b. DHCP: fixe vergabe von IP-Adressen an gewisse clients, aber keine statischen IPs, sondern DHCP anfragen, damit ich die Clients nicht konfigurieren muss) per Telnet. All das hab ich beim neuen Gerät aber noch nicht eingestellt. Das Gerät ist bis auf die WLAN settings im Lieferzustand.

Was muss ich machen, damit die Verbindung stabil bleibt? Nochmals zum Swisscom Shop rennen?

Hast du den PC via WLAN angeschlossen? Falls nicht, hast du schon versucht nur deinen Router zu pingen "ping -t 192.168.1.1" vielleicht ist es ein defektes Netzwerkkabel im Pfad von deinem PC bis zum Router. Hatte ich auch mal, das war lästig /emoticons/default_cool.png, immer wieder gingen Pakete verloren.

Die Meldung "Antwort von 192.168.1.1: Zielnetz nicht erreichbar" kommt immer dann, wenn der Router eigentlich keine Verbindung hat und nicht weiss wohin mit den Paketen. Aber wie gesagt, schau mal ob bis zum Router alles in Ordnung ist.

Oder mal mit winMTR probieren

Wenn du VDSL hast, dann wird deine Leitung dauernd gemessen. Der Support soll sich mal die Mühe machen, deine Leitungswerte genau anzuschauen, dann kann man schnel klsagen, ob auf der Leitung ein Problem besteht oder in deinem Hometz... Da Bluewin Tv Preiorität hat, ist es theoretisch schon möglich, dass Tv ohne Probleme funktioniert, aber der Internetverkehr leidet.

Syncht dein Router mit <5mbps oder hast du vor allem Probleme wenn du zwei TV-Streams hast?

Robi

Vielen Dank für die guten Vorschläge, leider hatte ich das Thema nicht in die Reminderliste getan, sonst hätt ich schon viel eher geantwortet.

Die Probleme treten unabhängig vom BTV auf. Würde mich auch wundern, die Leitung verträgt nach Angaben vom Router ~33Mbit.

Das kabel zum Router (also kein WLAN) hatte ich schon mal auf Geschwindigkeit gemessen (mit netIO), kam auf ~83Mbit.

Routerpings habe ich auch laufen gelassen, der war beim Neustart der Verbindung nicht erreichbar.

Ich werde beim nächsten auftreten des Problem sofort telefonisch die Hotline stürmen und mal die Werte analysieren lassen. Sofern ich einen erwische, der dazu fähig ist.

Halleluja. Es scheint, als ob ich zumindest einen Teil des Problems gefunden habe.

Vor etwa einer Woche ist es mir zum ersten mal aufgefallen: Als ich mich mit meinem Laptop ins WLAN des Routers verbunden hatte, stockte BluewinTV und der Router startete neu. Nachdem das heute zum dritten mal passiert war, habe ich mir das mal genauer angeschaut. Alles war perfekt konfiguriert, am Laptop konnte es nicht liegen. Da hab ich mir mal den WLAN key angeschaut (der irgendwann mal einem Passwort Generator entsprungen war): 79iYBAIzRAnjVPYOP+dChQJyZrRAI+b&Eg?0aP8WKJVS&0kvYCjWtRsPu53fhQ.

Damit müsste doch eigentlich alles in Ordnung sein, oder? Ich habs trotzdem mal probiert und siehe da: Der Router scheint tatsächlich nicht mit Spezialzeichen im WPA key umgehen zu können. Ich hab mir also einen neuen key generiert (63 alphanumerische Zeichen, nur Kleinbuchstaben) und konnte fortan keinen Routerneustart mehr feststellen.

Ich hoffe jetzt, dass die Neustarts wirklich daran gelegen haben. Zumindest hatte ich jetzt den ganzen Abend lang keine Ausfälle mehr.

Ich hab mir also einen neuen key generiert (63 alphanumerische Zeichen, nur Kleinbuchstaben)

ist so ein Schlüssel nicht etwas "overkill" /emoticons/default_biggrin.png !

mfg

ist so ein Schlüssel nicht etwas "overkill" /emoticons/default_biggrin.png !

Finde ich auch. Ich würde es nie schaffen, so ein Key einem Gerät ohne richtige Tastatur (z.B. Noxon Audio oder PS3) beizubringen. Zudem kann man sich solch einen Key nicht merken.

Finde ich auch. Ich würde es nie schaffen, so ein Key einem Gerät ohne richtige Tastatur (z.B. Noxon Audio oder PS3) beizubringen. Zudem kann man sich solch einen Key nicht merken.

das ist der Witz daran, ich hab auch einen solchen Key 🙂

CHfish

das ist der Witz daran, ich hab auch einen solchen Key 🙂
CHfish

Was bringt euch den ein solcher Monster-Schlüssel /emoticons/default_confused.png.

mfg

Was bringt euch den ein solcher Monster-Schlüssel /emoticons/default_confused.png.
mfg

kann keiner abschreiben / sich merken - bruteforce dauert länger /emoticons/default_biggrin.png