Nach Sunrise Wartungsarbeiten ging nichts mehr!

Hallo,

nach Wartunsarbeiten von Sunrise am ADSL Anschluss funktionierte bei mir nichts mehr.

Auch durch mehrmaliges Kontaktieren der Sunrise Help Line konnte mir niemand weiter helfen. Leider hatte ich jedes Mal eine andere Person am Telefon und musste ihr jeweils die ganze Geschichte wiederholen. Nach mehrmaligem Reklamieren wurde mit nun ein Zyxel Router P660-H (ohne WLAN) zugeschickt, der dann auch funktionierte. Leider ist es aber immer noch so, dass meine ursprüngliche FritzBox Fon immer noch nicht funktioniert!

Da ich viel über Internet telefonierte und auch auf WLAN angewiesen bin, ist das natürlich ein sehr unbefriedigender Zustand für mich und Sunrise will mir da nicht weiterhelfen!!!

Zudem glaube ich, das Sunrise ein Problem mit der ADSL Übertragung hat, dies aber nicht zugeben will - bei entsprechender Nachfrage meinerseits, kamen immer nur flüchtige Antworten.

Hat jemand die geleiche Erfahrung gemacht und kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank!

Meine Eltern hatten auch solche Probleme. Nach dem Update hatten sie zwar DSL synch aber keine Internet Verbindung.

Anscheinend haben Netopia und AVM Router Probleme.

Anscheinend können keine PPPoE Verbindungen aufgebaut werden.

Konfigurier doch dein AVM mal auf PPPoA ev hilfts.

Mein ursprüngliches Modem welches ich als Bridge eingebaut hatte, habe ich nie mehr zum laufen gebracht. Habe es schlussendlich auch nicht mehr probiert. Ich war überglücklich das es wieder funktionierte. Ich habe Stunden damit verbracht es zu reparieren.

Mit dem Zyxel im Bridge mode gabs anfangs auch Probleme. Wenn die PPPoE verbindung unterbrochen wurde konnte keine neue Verbindung mehr aufgebaut werden bis ich mich per PPPoA verbunden habe.

lg elchoer