Digital-TV: Cablecom hat die Nase vorn
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Cablecom kämpft mit Negativ-Schlagzeilen. Dem Erfolg im Digital-Geschäft tut das keinen Abbruch. Das Nachsehen hat die Swisscom mit ihrem Bluewin TV.
Schlechte Kommunikation, zu teure Geräte, mieser Kundenservice: Die Cablecom gerät nicht aus den Negativschlagzeilen. Auf den Geschäftsgang hat das aber keinen grossen Einfluss: Seit dem Start im März haben sich nach Recherchen von CASH daily schon mehr als 60000 Kunden für das neue Digital-TV der Cablecom angemeldet. Frühere Abonnenten mit eingerechnet bedient der Telekomanbieter damit rund 210000 Haushalte. Das sind fast 15 Prozent aller TV-Kunden von Cablecom.Sie bescheren dem Unternehmen einen ungefähren Umsatz von 90 Millionen Franken im Jahr - Tendenz klar steigend. Mit ihrem Digital-TV-Angebot ist die Cablecom viel erfolgreicher als Konkurrentin Swisscom mit Bluewin TV.
Das Digital-TV-Angebot von Swisscom hat seit dem Start im November 2006 erst um die 50000 Abonnenten gefunden. Ein Hindernis sind hohe Installationskosten und technische Probleme. «Wir haben darum vorerst das Marketing für den Service heruntergefahren »,sagt Swisscom-Sprecher Christian Neuhaus.
Aber auch Cablecom hat Probleme. Das Unternehmen, das wegen des Abschaltens analoger TV-Sendern gar zum nationalen Politikum wurde, kam mit dem Ausliefern der Empfangsboxen nicht mehr nach. «Wir mussten die Produktion hochtreiben »,sagt Sprecher Hans-Peter Nehmer. Erst seit letzter Woche können wieder neue Geräte geliefert werden.
Quelle: www.cashdaily.ch
Schlechte Kommunikation, zu teure Geräte, mieser Kundenservice: Die Cablecom gerät nicht aus den Negativschlagzeilen. Auf den Geschäftsgang hat das aber keinen grossen Einfluss: Seit dem Start im März haben sich nach Recherchen von CASH daily schon mehr als 60000 Kunden für das neue Digital-TV der Cablecom angemeldet. Frühere Abonnenten mit eingerechnet bedient der Telekomanbieter damit rund 210000 Haushalte. Das sind fast 15 Prozent aller TV-Kunden von Cablecom.Sie bescheren dem Unternehmen einen ungefähren Umsatz von 90 Millionen Franken im Jahr - Tendenz klar steigend. Mit ihrem Digital-TV-Angebot ist die Cablecom viel erfolgreicher als Konkurrentin Swisscom mit Bluewin TV.
Das Digital-TV-Angebot von Swisscom hat seit dem Start im November 2006 erst um die 50000 Abonnenten gefunden. Ein Hindernis sind hohe Installationskosten und technische Probleme. «Wir haben darum vorerst das Marketing für den Service heruntergefahren »,sagt Swisscom-Sprecher Christian Neuhaus.
Aber auch Cablecom hat Probleme. Das Unternehmen, das wegen des Abschaltens analoger TV-Sendern gar zum nationalen Politikum wurde, kam mit dem Ausliefern der Empfangsboxen nicht mehr nach. «Wir mussten die Produktion hochtreiben »,sagt Sprecher Hans-Peter Nehmer. Erst seit letzter Woche können wieder neue Geräte geliefert werden.
Quelle: www.cashdaily.ch
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