Cablecom hat TV-Kunden verloren

Im ersten Quartal hat die Kabelnetzbetreiberin Cablecom erstmals seit langem Fernsehkunden verloren. Seitdem sie aber für ihr digitales TV eine Preissenkung durchgeführt hat, geht es wieder steil aufwärts.
Unter dem Strich zählte die Cablecom Ende März 1,557 Millionen TV-Abonnenten. Das sind 2000 weniger als drei Monate zuvor. Denn der Zuwachs beim digitalen TV (+16'900) konnte den Verlust beim analogen Fernsehen nicht wettmachen (-18'900). In jüngster Zeit hat das Geschäft mit dem digitalen TV allerdings wieder Schwung bekommen. Kaum war die widerwillig mit dem Preisüberwacher vereinbarte Preissenkung für digitales TV auf den 1. April in Kraft getreten, wurde die Cablecom mit Anmeldungen überschwemmt. Die Abschaltung von analogen TV-Programmen, um Platz im Netz für die Aufschaltung von digitalen TV-Programmen hatte zu einem Sturm der Entrüstung geführt.

http://www.tagesanzeiger.ch/dyn/news/wirtschaft/750512.html

Also 2000 sind angesichts der Hetzkampagne in den Medien nicht wirllich viel.

Naja, freu mich auf die neue Kampagne im Juni wenn das "analog forever" Geschrei wieder losgeht /emoticons/default_wink.png

Ich würde sagen, 2000 Kunden sind anhand der Hetzkampagnen UND dem neuen und ersten Konkurrenten auf dem TV Markt (neben Sat) extrem wenig. Das ist für die Bluewin TV Verantwortlichen sicherlich nicht so erfreulich, auch wenn ihr Produkt grundsätzlich sehr gut gestartet ist (sofern ich mich da richtig erinnere).

Also 2000 sind angesichts der Hetzkampagne in den Medien nicht wirllich viel.

Meine Frage wäre, ob die, die vor ein paar Monaten - inklusive auch näher in der Gegenwart - gekündigt haben und noch keine Kündigungsbestätigung bekommen haben, bereits mitgetzählt sind oder nicht.

Ich kennne einige, die in dieser Situation sind.

Wie lange geht es, bis die CC Kündigungsbestätigungen verschickt. Gemäss telefonischem Kundendienst werden ja bereits zu viel bezahlten Gebühren zurücküberwiesen. Stimmt das nicht oder findet deswegen eine Verzögerung statt?

Lass dich überraschen... (Zitat Rudi Carrell)

Vielleicht kommt noch was...