Cabelcom die wirst du fast nicht los

Hallo zusammen

Meine Freundin hatte Internet, TV und Telefon von Cablecom. Im Frühling habe ich alles fristgerecht und schriftlich gekündigt. Ich schickte die Geräte zurück. Plötzlich flatterte für das digi TV noch eine weitere Rechnung ins Haus. Und es kam ein Brief mit der Frage weshalb ich das Gerät vom digi TV zurück gesant habe . Als ich beim Kundencenter angerufen habe, erklärte man mir ich hätte alles einzel kündigen müssen. Somit darf ich noch bis Ende Sept bezahlen. Was ich auch mit der 2 Mahnung aber 10 Tage vor Zahlungstermin machte. Jedoch bekam ich kurz darauf Post von einer Inkasso Firma, ich solle sofort meine offene Rechnung bezahlen .

Nach einem längerem Tel mit der Cablecom hat sich sogar herausgestellt das ich nicht nur alles bezahlt, sondern noch zu viel bezahlt habe. Weil die Kündigung im Frühling doch gezählt hätte !!!

Aber nein es gibt keine Entschuldigung. Sie werden es der Inkasso Firma melden und ich solle doch mein Bankverbindung angeben !

Doch das will ich alles schriftlich bestätigt haben von Ihnen, sonst ab zu meiner Rechtsschutzversicherung.

Was haltet Ihr von der Geschichte?

Ich sag nur, NIE WIEDER CABLECOM

Gruss

Tönt leider genau typisch nach Cablecom...

Meine Schwester hat ebenfalls TV, Telefon und Internet bei Cablecom zumal der TV Anschluss in der Miete inbegriffen ist. DigiPhone hat sie bzw. bezahlt sie seit März jedoch funktioniert der Anschluss bis heute nicht. Nun bezahlt sie einfach die Rechnungen für DigiPhone nicht mehr... und schaut mal ob Cablecom dann vielleicht reagiert.