Box zeichnet nicht auf - trotz Markierung in geplanten Aufnahmen

Ich hatte gestern mal was Neues: Geplante Aufnahmen wurden nicht aufgezeichnet. Genauere Analyse: Eine, die 100% als geplant angezeigt wurde, ist nicht da. Die nächste hab ich während der geplanten Zeit erwischt: Unter Geplanten Aufnahmen wurde die Sendung angezeigt und als "laufende Aufzeichnung" gekennzeichnet. Weder das Lämpchen an der Box (silberne) leuchtete, noch tauchte die Sendung unter den Aufnahmen auf.

Neuboot der Box startete sofort die Aufzeichnung und zumindest heute früh sind Aufzeichnungen wieder automatisch angelaufen.

Kenndt das jemand?

dürfte nicht passieren.

um welche sender/sendungen ging es?

wie hast du programmiert; via WebEPG oder direkt auf STB?

schonmal support angerufen und geschildert?

ist mir auch schon passiert, ist ärgerlich. Nach einem Neustart der Box nimmt er dann wieder auf...