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smid

ISDN nach IP

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Aus aktuellem Anlass (Kunde von mir, langjährig bei Swisscom, seit der All-IP-Umstellung kein funktionierendes Festnetz-Telefon) hier noch ein Artikel:

 

http://www.bockonline.ch/artikel/news/item/736-Ärger-über-ip-telefonie

 

Situation: Der Kunde (im Klettgau [westlicher Teil vom Kanton Schaffhausen] daheim) hat sein bisheriges ISDN zu einem KMU-Geschäftskundenanschluss mit so einer schwarzen VDSL-Box ("Centro Business") migriert (genaugenommen wurde bei ihm alles zwangsmigriert). Seither jedoch funktioniert bei ihm das Festnetz nicht mehr richtig. Analogtelefonie (FXS) läuft noch einigermassen, aber bei den ISDN-Telefonen (BRI bzw. S0-Bus) geht überhaupt nichts mehr: Router crasht jeweils komplett ab, so dass das Internet jedesmal komplett "abtaucht" (Router rebootet komplett), sobald übers ISDN ein Telefon hineinkommt bzw. herausgeht.

 

Laut Swisscom-Login sollte für die Freischaltung der SIP-Credentials (um eine alternative CPE mit VoIP-Client, z.B. FritzBox o.ä. einsetzen zu können) ein Passwort-Brief herausgehen, nur diesen hat er immer noch nicht erhalten... Seine Geschäftspartner und Kunden müssen im Moment alles aufs Handy anrufen...

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Update: Gerade vorhin noch mit dem Kunden telefoniert; Brief inzwischen erhalten.

Die SIP-Credentials bekommt der Kunde alle aufs Handy (Abwarten eines Passwort-Briefes nötig + Anmeldung mit 6-stelligem OTP [SMS-One Time Password]), womit ein Weiterleiten nötig ist. Besonderheit: Im Vergleich zu Iway von mir, wo der SIP-Trunk (=nur 1 Benutzername und Passwort) alle meine Nummern routet, definiert Swisscom für jede Einzelnummer separate Zugangsdaten.

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Die Portierung hat geklappt. In einer Mail hiess es, dass es am 4. August 14:00 soweit ist. In der Tat, um 14:01 war der Summton beim Festnetz weg. Kurz hiess es dann diese Nummer ist ungültig.

Ein paar Min später hab ich mich mit der neue Telefonnummer einloggen können. Und voila erledigt.

 

 

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