VTX Hotline
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Technischer Support:
Sie können uns unter folgenden Nummern auch telefonisch erreichen oder per fax:
0840 111 234 für Privatkunden, Lokaltarif, Montag – Freitag, 08.00 – 18.00 Uhr
0840 111 240 für Geschäftskunden, Lokaltarif, Montag – Freitag, 08.00 – 18.00 Uhr
0900 901 234 für Anrufe ausserhalb der Bürozeiten, Montag – Freitag, 18.00 – 22.00 Uhr (After Hours Line Fr. 2.—/Min).
0900 901 234 für Anrufe am Samstag, Sonntag und an Feiertagen von 10-17 Uhr (After Hours Line Fr. 2.—/Min).
Support fax Nr.: 0840 111 242
Sie können uns helfen Zeit zu gewinnen, indem Sie folgende Punkte beachten:
- Teilen Sie uns Ihre Kundennummer mit.
- Legen Sie Ihre Ticketnummer und die Nummer der Fehlermeldung bereit.
- Schalten Sie Ihren Computer ein.
Falls Sie weitere Informationen wünschen, rufen Sie uns unter der Nummer 021/721 11 11 an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@vtx.ch.
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