UPC-Cablecom-Nutzer können nicht mehr telefonieren

Betroffen von der Grossstörung seien schweizweit bis zu 250'000 Kunden, sagte Cablecom- Sprecher Marc Maurer und bestätigte eine Meldung des Zürcher Lokalsenders «Radio 24». Wie Maurer gegenüber Bernerzeitung.ch/Newsnet ausführte, sind Internet- und Fernsehanschlüsse nicht betroffen. UPC Cablecom arbeite «mit Hochdruck an der Lösung des Problems».Die Ursache der Störung, die um 13 Uhr begann, ist noch unklar. Auch darüber, wie lange es dauert bis sie behoben sein wird, konnte Cablecom keine Auskunft geben.

Quelle: UPCCablecomNutzer-koennen-nicht-mehr-telefonieren

Und DAS ist natürlich eine News wert....

so langsam wir es also mühsam! seit 12.45 funktioniert das telefon nicht... dass es mal 2-3 stunden wegen technischen störungen nicht geht kann ja mal passieren, aber gleich mehrere stunden? das muss ja was ganz verrücktes sein... bin gespannt, was sich upc-cablecom überlegt, um sich bei den telefon kunden zu entschuldigen...

Aus der oben verlinkten Support Seite:

Liebe/r Kunde/in. Wir arbeiten weiterhin an der Lösung des Telefonproblems. Weitere Informationen gibt es morgen um 7 Uhr. Entschuldigen Sie bitte die Umstände. Ihre upc cablecom

wie ich gelesen habe, konnten zahlreiche kunden auch nach über 24h nicht telefonieren. ist dann schon recht heftig - auch wenn heute jeder ein handy hat...

@smid: wenn telefonie bei über 250'000 kunden ausfällt dürfen die medien sehr wohl darüber berichten ohne das man ihnen etwas unterstellen muss... wäre bei sc und co. ebenfalls der fall gewesen.

gruss

tosci

@Tosci

Wir hatten schon viel kleinere Ausfälle. So ein GAU aber, das gebe ich zu, sollte es in die Medien schaffen.

Fairerweise sollte man dann aber berichten, wenn CC oder SC neue Sender aufschaltet. Aber man fokussiert auf die negativen News.

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