Ton-Problem bei HD suisse

[Flames]

Leider gibt es bei HD-suisse ca, alle 30 Sekunden Tonunterbrüche und verpixeltes Bild. Ich empfange den Sender über Kabel. Ist das ein bekanntes Problem oder liegt es an einer schlechten Leitung? Die anderen Sender (auch HD) empfange ich ohne Probleme.

 

[CHfish]

Hallo

Das ist kein bekanntes Problem.

Bei welchem Anbieter bist du? Du hast im Antennen-TV-Forum gepostet...

 

[Flames]

Bin bei Renet (Langenthal).

Zum Teil haben nun auch andere Sender kleine Bildfehler, aber das Tonproblem ist nur bei HD suisse. Leider sehr nervig.

 

[CHfish]

Ich denke hier hilft nur ein Techniker resp. ein Anruf bei der Hotline.

 

[righter]

Check mal deine Signalwerte und vergleiche Sie mit anderen Sender die gut funktioniern.

Auch Frequenzen beachten, die hohen haben meist eher Probleme.

Auch gucken, dass du ein gutes Kabel von der Dose zur Box hast.

Die Signalwerte kannst du dann gleiche an den Support leiten die sollten dann eine Kontrollmessung machen etc.