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Swisscom lanciert neue Services für ein barrierefreies TV-Erlebnis

tosci

Administrator
[SIZE= 10.5pt]Swisscom vereinfacht den Zugang zu barrierefreien TV-Inhalten. Untertitel, Audiodeskriptionen oder Gebärdenspracheeinblendungen können neu zentral aktiviert werden. Sendungen, die dies anbieten, werden zudem sichtbar markiert.
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[SIZE= 10.5pt]Die Digitalisierung bietet eine grosse Chance für Menschen mit Beeinträchtigungen. Bereits heute lassen sich Smartphones oder Computer per Sprachbefehle steuern. Doch noch ist der Zugang für viele Dienste für Menschen mit einer Sinnesbehinderung erschwert. Damit sie zum Beispiel TV-Inhalte geniessen können, benötigen sie Hilfsmittel wie Untertitel, Gebärdensprache oder Audiodeskriptionen. Heute bieten dies erst wenige Sendungen im TV Programm an und diese sind oft schwer zu finden.
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[SIZE= 10.5pt]Swisscom vereinfacht nun für Menschen mit Beeinträchtigung bei Swisscom TV den Zugang zu diesen Hilfsfunktionen.  In den "Einstellungen" können Kunden neu Untertitel, Audiodeskriptionen und Gebärdensprache für TV-Sendungen, die dies anbieten, zentral aktivieren. In der Programmübersicht werden danach Inhalte mit solchen Ergänzungen optisch hervorgehoben. Von dieser Kennzeichnung profitieren insbesondere Menschen mit einer Sehbehinderung. "Wir sind uns bewusst, dass dies nur ein erster Schritt ist. Wir planen deshalb die Barrierefreiheit unseres TV-Angebotes weiter auszubauen", sagt Isabella Kosch, strategische Produktentwicklerin für Swisscom TV. Die Neuerungen stehen allen Kunden mit der aktuellen UHD TV Box ab 15. Dezember zur Verfügung.
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[SIZE= 10.5pt]Die neuen Funktionen hat Swisscom in enger Zusammenarbeit mit dem ICT-Accessibility Lab der ZHAW entwickelt und in Fokusgruppen mit Betroffenen getestet. "Dass Swisscom bei der Entwicklung ihres TV-Produkts zunehmend die speziellen Anforderungen von Menschen mit Sinnesbeeinträchtigung berücksichtigt, ist ein wichtiges Signal - und ein wertvoller Beitrag zur Inklusion", sagt Prof. Dr. Alireza Darvishy, Leiter des ICT-Accessibility Labs von der ZHAW zum Engagement von Swisscom.
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[SIZE= 10.5pt]Swisscom engagiert sich für Menschen mit Beeinträchtigung
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[SIZE= 10.5pt]Swisscom bietet für Kunden mit einer Sprach- oder Hörbeeinträchtigung einen eigenen Supportkanal via Chat an. Zudem stellt das Unternehmen in Kooperation mit der Stiftung prococm einen kostenlosen Transkriptionsdienst für Telefongespräche zur Verfügung. Zusammen mit Procap Schweiz schult Swisscom Mitarbeitende an der Hotline und in den Swisscom Shops im professionellen Umgang mit Menschen mit Behinderungen. Das Thema Barrierefreiheit ist bei Swisscom Teil des Engagements zur Förderung der Medienkompetenz. Bis 2020 will Swisscom eine Million Menschen dabei unterstützen, Medien sicher und verantwortungsvoll zu nutzen.
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[SIZE= 10.5pt]Bilder[/SIZE]

 
Super, weiter so. Gerade Menschen mit einer Seh- oder Hörbehinderung, zu denen jeder mal gehören kann, ist das eine positive Erweiterung. Einfach nur schade, dass dies nur mit der UHD-Box möglich ist, zumal ein Sehbehinderter von UHD erst recht nichts hat.

 
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator:
Netflix über die Swisscom TV Box!!

Auch die Abogebühr kann über die Swisscom Rechnung bezahlt werden...

Gruss Marcel

 
Grossartig von Swisscom.

Wenn ich ein EU-Diktator wäre, würde ich Computer accessibility Richtlinien herausgeben welche von allen Apps (egal ob Webgui oder Mobile-Client) erfüllt werden müssen.

 
Bei mir geht Replay überhaupt nicht mehr..

Kann keine Sendung mehr abspielen...

 
Auch bei mir ist Replay zur Zeit tot. Naja, wundert mich nicht nach dem groben Update was sie die nächsten Tage vollziehen,

Netflix 4K sieht sehr gut aus, wenigstens das läuft reibungslos.

 
Auch bei mir ist Replay zur Zeit tot. Naja, wundert mich nicht nach dem groben Update was sie die nächsten Tage vollziehen,

Netflix 4K sieht sehr gut aus, wenigstens das läuft reibungslos.
nur kann ich die aktuelle Auflösung nicht abfragen. bei der SCTV App funktioniert die Infotaste nicht. bei der Samsung App funktioniert sie noch.


Sent from my iPhone using Digi-TV.ch mobile app
 
Nö, ist wieder mal alles futsch im Moment. Keine Aufnahmen und Replay derzeit gem. auch der Störungsmeldung

 
Ist eine allgemeine Störung. Auch keine Inhaltsangaben erhält man bei den Sendungen. Das weist auch darauf hin. Die absolute Enttäuschung ist für mich nun aber folgendes: Ich habe Multiroom mit mittlerweile 3 Boxen. Zwei sind HD, eine ist UHD. Ich war bisher nicht bereit, diese Boxen selber kaufen zu müssen für den vollen Preis. Die neue Box kostet ja für Bestandeskunden immerhin über 100 Stutz. Daher habe ich mir bisher eine UHD-Box geleistet. Netflix gibts tatsächlich nur auf der UHD-Box. Das ist für mich absolut unverständlich. Gibt es jetzt innerhalb von Swisscom TV 2.0 eine Zweiklassengesellschaft? Hier finde ich, das geht gar nicht! Entweder man bietet die Services für alle gleich an und mutet dem Kunden halt zu, dass er mit der alten Box etwas langsamer unterwegs ist. Doch einfach Entwicklungen nur noch auf dem neusten Equipment zur Verfügung stellen, das ist eine Sauerei. Insbesondere wenn man sich die Hardware vom Endkunden auch noch bezahlen lässt. Dann sollen sie sich comitten und die alten Boxen faceouten. Den Kunden dann aber zu einem Vorzugspreis die UHD-Box anbieten.

 
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