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Sunrise/Freesurf-Email-Konto wird gelöscht bei Wechsel!

5 Antworten10'699 AufrufeGestartet von sansibar1413205980 ·

sansibar1413205980Themenstart2 Beiträge
#1
Nach vielen Jahren bei Sunrise bin ich jetzt neu bei Swisscom, wegen VDSL.

Das Email Konto freesurf.ch und jetzt sunrise.ch habe ich rege benutzt.

Nachdem ich jetzt den Anbieter gewechselt habe, schreibt mir Sunrise in einem 'freundlichen' Mail, dass meine Email-Adresse unwiderruflich gelöscht wird.

Es mag sein, dass dies irgendwo im Kleingedrucken mal stand, aber finde es doch noch ziemlich frech, nach einigen Jahren als Kunde diese Adresse einfach sang und klanglos zu löschen. Ich denke, da werden noch viele grosse Augen machen...Einige würde vielleicht sogar etwas bezahlen dafür, wenn es die Möglichkeit gäbe.

Also am besten solche providerabhängigen Email-Adressen höchsten als Test-Account benutzen.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde

Ihr Sunrise mail Konto xxxxx@sunrise.ch ist der Telefonnummer xxxxxxxxx zugeordnet. Bedauerlicherweise haben wir festgestellt, dass Sie diese kürzlich gekündigt haben.

Im Zusammenhang mit Ihrer Kündigung möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass damit auch Ihr zugehöriges Sunrise mail Konto per 14.09.2008 16:34 unwiderruflich gelöscht wird. Alle gespeicherten Daten werden zu diesem Zeitpunkt gelöscht und die E-Mail-Adresse steht für den Versand und Empfang von E-Mails nicht mehr zur Verfügung.

Wie Sie den Verlust Ihrer Daten vermeiden können? Ordnen Sie Ihr Sunrise mail Konto einfach einer anderen Sunrise Telefonnummer zu. Klicken Sie auf den folgenden Link, um diesen Vorgang zu starten. Jeder Sunrise Telefonnummer kann je ein Sunrise mail Konto zugeordnet werden.

https://mip.sunrise.ch/mip/dyn/reregist ... reregLogin

Wenn Sie den Link nicht direkt aus der E-Mail öffnen können, kopieren Sie ihn bitte in die Adresszeile (URL-Zeile) Ihres Browsers.

Freundliche Grüsse

Sunrise

Nexus2k826 Beiträge
#2
Ganz einfach.. hol dir ne Sunrise Prepaid SIM Karte und registrier den Mail Account auf diese Prepaid Nummer... Du musst dann glaubs all Jahr kurz damit telefonieren, dafür ist der Mail Account weiterhin kostenlos...

Philippe141320597944 Beiträge
#3
Was soll daran frech sein? Es ist das Normalste der Welt, dass alles, was zur Geschäftsbeziehung gehört, gelöscht oder vernichtet wird, wenn diese gekündigt wird. Als ich vor Jahren z.B. von Solnet zu Bluewin wechselte, konnte ich meine Solnet-Adresse auch nicht behalten, aber das war mir schon im Voraus klar.

Schliesslich ist Sunrise nicht verpflichtet, jemandem, der ihnen kein Geld mehr bringt, z.B. noch einen E-Mail Account zur Verfügung zu stellen oder auch nur E-Mails weiterzuleiten. Zudem gibt es genügend Freemailer, die unabhängig vom Provider genutzt werden können. Damit hast Du das Problem nicht, dass Deine E-Mail wechselt, wenn Du den Provider wechselst.

2ndlevel13 Beiträge
#4
Ganz einfach.. hol dir ne Sunrise Prepaid SIM Karte und registrier den Mail Account auf diese Prepaid Nummer... Du musst dann glaubs all Jahr kurz damit telefonieren, dafür ist der Mail Account weiterhin kostenlos...
genau. das ist die Beste Lösung. Du musst die Prepaid karte innerhalb eines jahres mindestens 1 mal benutzen, sonnst Wird sie gelöscht. wenn das passiert bekommst du auc eine E-Mail auf deine @sunrise.ch Adresse.

wenn die SIM gesperrt ist hast Du nochmal 1 Jahr Zeit um eine Neue zu bekommen (bei sunrise Gratis). Damit hast Du 2 jahre zeit und wirst sogar erinnert fals Du das vergisst.

pableu40 Beiträge
#5
Ja, diese Erfahrung macht man halt 1x, und nachher benützt man nicht mehr die Mailadresse vom Internet-Provider sondern von einem unabhängigen Anbieter (Gmail, GMX, Web.de, ..). Das ist auch kostenlos und funktioniert gut, und du hast halt keine Probleme falls du mal den Internetprovider wechselst.

Noel3'777 Beiträge
#6
Ja, diese Erfahrung macht man halt 1x, und nachher benützt man nicht mehr die Mailadresse vom Internet-Provider sondern von einem unabhängigen Anbieter (Gmail, GMX, Web.de, ..). Das ist auch kostenlos und funktioniert gut, und du hast halt keine Probleme falls du mal den Internetprovider wechselst.
jep, so sehe ich das auch! Mein erstes mal habe ich auch schon durch :wink:, jetzt bin ich zufriedener GMX-Kunde.

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