Sony TV defekt

Leider wurde ich heute überrascht. Ich konnte plötzlich mein neuer Sony TV 65" UHD (gekauft im Juni) nicht mehr einschalten. Alles versucht. Es scheint wie der TV nicht mehr mit Strom versorgt wird.

Kann ich noch etwas versuchen? Ich habe bereit bei Digitec die Garantie anfrage gestellt. Zum Gluck hatte ich bei Digitec den On-Site Upgrade gekauft. Das dürfte mir etwas Mühe ersparen. Aber das Weekend ist schon mal getrübt. 🙁

Danke,

Trenn deinen Sony mal längere Zeit vom Stromnetz.

Hoffe es hilft. 

Danke - TV war über Nacht nicht am Strom - Leider ist kein Wunder passiert. 🙁

 Per Zufall habe ich bemerkt als ich den Sony wieder an das Stromnetzt nahm und ich mit dem Finger den oberen Rand berührt habe. War der Rand unter Spannung. Also Strom fliesst noch. Wahrscheinlich Kurzschluss

Das dürfte aber gar nicht sein!

Hört sich jetzt blöd an, aber wurde in Deiner Wohnung irgendwas an den elektrischen Anlagen verändert? Hast Du beispielsweise ne neue Lampe aufgehängt oder so?

Hintergrund: Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit einem SAT-Receiver. Die Ursache war damals ein Kurzschluss bei einem Deckenlampendraht (ältere Wohnung), der dann an vielen Orten in der Wohnung eine Überspannung zur Folge hatte.

Evtl. Defekt der Steckdose?

Das dürfte wirklich nicht sein dass dort Spannung drauf ist. Ist ja sau gefährlich.

Prüfe auf jeden Fall die Steckdose mit einem Phasenprüfer oder einer Lampe. Vielleicht ist ja nicht der Fernseher defekt sondern die Dose bzw. die Verdrahtung.

Es ist schon der Fernseh und nichts anderes. Es wurde beim Strom in letzter Zeit nichts verändert. An der gleichen Steckdose hat es noch andere Geräte und die funktionieren noch einwandfrei. Auch habe ich den Sony noch komplett an eine andere Wanddose gehängt.

Digitec hat mir heute eine falsche Telefon-Nummer von Sony angegebeen. Sie sagte ich muss mich an Sony wenden. Ich habe nun Sony angerufen und eine Bearbeitungs-Nr. erhalten. Immerhin schon etwas. Was noch unklar ist, wer genaue die On-Site Garantie, die ich zusätzliche bei Digitec mit dem Fernseh gekauft habe, ausgestellt hat. Ist es Sony, Digitec oder ein Partner von Digitec?

Gruss,