QLexit / EWO Oberburg wechselt von Quickline zu Flashcable

Wechsel des Signallieferanten Radio/TV, Internet, Festnetztele­fonie, IPTV per Ende 2016



Sehr geehrte EWO-Kundin, sehr geehrter EWO-Kunde

Die Energie- und Wasserversorgung Oberburg (EWO) betreibt ein eigenes Kommu­ni­kations­netz, welches das Dorf mit Radio/TV-, Internet-, Festnetztelefonie- und IPTV-Diensten versorgt. Das Kommu­ni­kationsnetz wird zurzeit in Eigenarbeit auf Glasfasertechnologie umgerüstet. Der Ausbau der nördlichen Dorfseite bis und mit Krauchthalstrasse ist bereits erfolgt, die anderen Dorfteile werden in den nächsten Jahren schrittweise ebenfalls mit der neuen Netztechnologie ausgestattet.

Im Zuge der Netzerneuerung wurde von der EWO auch der Markt der Signalanbieter überprüft. Nach reiflicher Überlegung und insbesondere auch aus wirtschaftlichen Grün­den hat sich der Betriebsrat der EWO entschieden, das bis­herige Signal- und Internet­an­gebot von Quickline per Ende 2016 zu künden und zu einem anderen Signalanbieter zu wechseln. Dabei handelt es sich um die Firma GIB-Solutions AG, mit Firmensitz in Uitikon Waldegg, welche seit 2001 Kommunikationsdienste wie Radio/TV, Internet, Festnetztelefonie und IPTV unter der Produktlinie Flashcable anbietet. Die Flashcable Kommunikationsdienste gelten als zuverlässig und attraktiv in Preis/Leistung. Die Vielfalt der TV- und Radioprogramme bleibt gewährleistet, ebenso ein schneller Internetzugang sowie die bisherigen Möglich­keiten der Fest­netztelefonie. In unserer Region wird auch die Gemeinde Moosseedorf von GIB-Solutions AG beliefert.

 Was bedeutet der Wechsel der Kommunikationsdienste für EWO-Kunden

• Von der Umstellung nicht betroffen sind Personen, welche keine Kommunika­tions­­dienste der EWO bzw. Quickline-Angebote nutzen (z.B. Swisscom-Kunden, TV via Satelliten­empfänger, Mobil-Kunden anderer Anbieter).
  

• Die EWO wird per Ende 2016 alle Kommunikationsdienste mit Quickline und der Localnet AG künden (inkl. Mobiltelefonie). Seitens der EWO-Kunden ist keine Kündigung von Quickline-Abonnementen erforderlich.
  

• Im Herbst 2016 erfolgt eine kundengruppenspezifische Umstellung auf die neuen Flashcable Kommunikationsdienste. Einzelne Kundengruppen werden vor­­gängig von der EWO über die Umstellungstermine und weitere Details schriftlich orientiert.
  

• Bei Kunden, welche nur TV-Signale beziehen, wird ein neuer Sendersuchlauf erforderlich sein. Das EWO-Team wird Sie dabei bei Bedarf unterstützen.
  

• Bei Kunden mit Internet- und allenfalls Telefonanschluss werden die bisherigen Modems von Quickline durch neue Modems der EWO ersetzt. Ihre bestehende Rufnummer kann übernommen werden.
  

• Mailadressen von Quickline können ab 2017 nicht mehr benutzt werden. Diese müssen durch eine neue Mailadresse der EWO ersetzt werden. Das EWO-Team wird Sie auch dabei unterstützen.         
  

• Für Mobil-Abonnenten, welche mit Quickline über 2016 hinausgehende Ver­träge abgeschlossen haben, wird die EWO nach spezifischen Lösungen suchen.
  

Weitere Informationen

Ab August 2016 werden auf der EWO-Homepage aktuelle Informationen über die Signalumstellung aufgeschaltet. Bei Fragen können Sie sich gerne auch direkt an die Energie- und Wasserversorgung Oberburg wenden (Kontakt siehe EWO-Logo).

Der Betriebsrat und das EWO-Team sind sich bewusst, dass die Umstellung auf ein neues Kommunikationsangebot ein anspruchsvolles Vorhaben ist. Wir werden uns bemühen, die Umstellung für Sie als Kundin/Kunde bis Ende 2016 möglichst reibungslos abzuwickeln und danken Ihnen bereits im Voraus für Ihr Verständnis.

Wir hoffen natürlich, Sie als EWO-Kundin/Kunde auch in Zukunft wie gewohnt zuver­lässig und kompetent mit Energie, Wasser und Kommunikationsdiensten versorgen zu dürfen.




Quelle: EWO Kommunikation

Direkt in meiner Region wechselt ein Kabelanbieter von Quickline zu Flashcable. Ein nicht ganz alltäglicher Schritt! Da dürften nicht alle Kunden Freudensprünge machen. Wenigstens gibts in Oberburg schon bald Teleclub HD im Kabel. Ob das auch ein Grund war zum Wechsel? Das Pay TV Angebot von Flashcable sieht auf den ersten Blick sehr ähnlich aus wie bei Quickline. Allerdings gibt es noch viele Sender nicht in HD! Bin gespannt ob ich dazu Reaktionen in meinem Bekanntenkreis bekomme!

Die GIB ist mal wieder (verzweifelt) mit dem Scheckbuch unterwegs. Wird ihr doch nur ein paar Krümel (Oberburg) einbringen - und Swisscom neue Kunden. In nächster Zeit stehen bei GIB gewichtigere Abgänge in Aussicht - und die werden richtig schmerzen.

Grundsätzlich bringt die Kannibalisierung unter den Kablern den Geschäfts- und Privatkunden Ärger und Verdruss. Wer will schon am Morgen mit einem ungebetenen Anbieter - wie GIB -  aufwachen. Überlege mir ernsthaft, in Zukunft auf die Dienstleistungen diverser Kabler zu verzichten - und nur noch Swisscom Zugang zu gewähren.

Oberburg dürfte tatsächlich eher als Krümel gelten. Einwohnerzahl knapp 3000. Wie viele Haushalte konnte ich gerade nicht finden. Davon sind aber sicherlich nicht alle an das Kabelnetz angeschlossen. Ob dieser Wechsel wirklich sinnvoll ist wage ich zu bezweifeln. Aber ich kenne natürlich die genauen Gründe für den Wechsel nicht.

Oberburg dürfte tatsächlich eher als Krümel gelten. Einwohnerzahl knapp 3000. Wie viele Haushalte konnte ich gerade nicht finden. Davon sind aber sicherlich nicht alle an das Kabelnetz angeschlossen. Ob dieser Wechsel wirklich sinnvoll ist wage ich zu bezweifeln. Aber ich kenne natürlich die genauen Gründe für den Wechsel nicht.

Das sind keine 1500 Anschlüsse - mit sinkender Tendenz.

Angenommen jemand hat die Mail meier@quickline.ch
Wie erklärt da der Mitarbeiter der Gemeinde, dass er seine Visitenkarten neu drucken muss?

Gut, ich verzichte schon seit 10 Jahren auf eine ISP Adresse, aber trotzdem scheint mir dieser Wechsel enorm dämlich.

So gross ist der Unterschied Flashcable / QL ja auch nicht?

Mit der Mobilvertragsbundelung haben sie sich da einen eingehandelt... hehe.

@smid: wieso sollte jemand seine private Email auf ne Visitenkarte drucken? Der Gemeindemitarbeiter wird ja wohl meier@oberburg.ch als Mail Adresse haben.

Ich meinte halt generell. Auch ohne Visitenkarte, bekommt Herr Meier eben bald keine Mails mehr.

Diese müssen durch eine neue Mailadresse der EWO ersetzt werden.

Da würde ich auch eher eine Providerunabhängige Adresse empfehlen. Vielleicht zeigt sich ja Quickline kulant und lässt die Adressen laufen.

Ansonsten alle Bekannten frühzeitig informieren und danach einen AutoReply mit der neuen Adresse schalten.

Angenommen jemand hat die Mail meier@quickline.ch
Wie erklärt da der Mitarbeiter der Gemeinde, dass er seine Visitenkarten neu drucken muss?

Gut, ich verzichte schon seit 10 Jahren auf eine ISP Adresse, aber trotzdem scheint mir dieser Wechsel enorm dämlich.

So gross ist der Unterschied Flashcable / QL ja auch nicht?

Finde ich schon. Ist ein ähnliches Angebot wie bei ImproWare. Kein ORF III, wesentlich weniger Pay-Programme, wesentlich weniger Radiosender -TV25 ist - genauso wie bei ImproWare - auch noch nicht aufgeschaltet. Die lausigen Pay-TV-Pakete sind auch dieselben wie hier und kommen demnach von Thurcom Wil SG. Ich würde der EWO ordentlich aufs Dach hüpfen.

Ich weiss gar nicht, hatten wir das schon?

http://www.lkwg.ch/index.php?news_id=104

Das wäre also Cablecom -> Flashcable -> Quickline

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Ich wünschte, es gäbe mehr Regionen wie just eben Glattfelden...

Wenn ich jetzt auf die Region schaue, hätten wir Dübenland äh Dübendorf.

Noch lustiger wäre Wallisellen.

Maxime, bitte gib uns ein Update!