Probleme mit Digital Cinema

[rio]

Ich habe soeben der Helpline angerufen, da ich keine Filme bei Digital Cinemal bestellen kann. Dort haben sie mir geantwortet, dass es vermutlich an der Hausinstallation liegt(?)! Ist das möglich? Das Modem habe ich korrekt angeschlossen meint mein Recorder (wenn ich auf Modemtest gehe). Beim Digital Cinema komme ich jeweils bis zum Punkt wo ich die Filme auswählen kann. Anschliessend kommt die Anzeige dass ich über die Hotline bestellen soll, oder das Modem anschliessen.

Kann mir jemand weiterhelfen?

 

[Rai 1]

Du solltest dir telefonisch einen Kredit draufladen lassen können. Ich hatte bei Anmeldung 25 Franken drauf. Für die Bestellung brauchst du dann das Modem nicht anzuschliessen sondern kannst so lange bestellen, wie Geld drauf ist.