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Mediabox "on demand" Filme bestellen

12 Antworten2'970 AufrufeGestartet von Speed ·

SpeedThemenstart8 Beiträge
#1
Hallo zusammen

Kaum hab ich die Box treten bereits Probleme auf. Hat hier jemand Probleme bei Film Bestellung gehabt? Ich bestelle einen Film via Telefon. Klappt auch alles prima im Fenster erscheint bezahlt. Doch wenn ich in meine Bestellung gehe und den Film zur angegebenen Zeit starten möchte kommt bei mir "keine Netztverbindung überprüfen Sie die Anschlüsse". Doch alles ist i.o. . Alle Sender funktionieren, Kabel direkt angeschlossen und über HDMI zum TV. Liegt es vielleicht an dem Aktivierungsschlüssel? Hab da mal einen anderen ausprobiert wo ich Tele Züri empfangen kann.... !!! Habe kein Hispeed Abo. Hotline bereits angerufen, doch wie erwarten nach Schema F abgefertigt worden.... Habt ihr noch einen Tipp?

Hanfred482 Beiträge
#2
eventuell musst du die box an den datenanschluss der TV-buchse hängen.

geht's um die "normale" mediabox?

Speed8 Beiträge
#3
Hallo

Es geht um die HD Box. Habe keinen Datenanschluss (Cablecom Stecker; drittes Loch) Die Tante meinte nur das sich heute jemand melden würde um die Sache genauer anzuschauen..... Hast du noch einen Tipp? Anscheinend hat ja die Box ein internes Modem. Kann es sein, weil ich noch kein drittes Loch hab, dies Probleme geben kann? Kann ich mir nicht Vorstellen, weil in der Anleitung auch geschrieben wird, dass es mit normalem TV Anschluss auch funktioniert. Freischaltcode einen Einfluss?

Garfi313 Beiträge
#4
Kann mir jemand erklären,

was es mit diesem Datenanschluss auf sich hat?

Ich habe zu Hause diese Dreilochbuchsen auch,

habe meine HD-Mediabox aber an die"normale" Antennenbuchse angeschlossen.

Aus den cc-Unterlagen geht nicht klar hervor, warum ich diese dritte Buchse benützen soll.

Danke zum voraus für eure Aufklärung!

Rai 1730 Beiträge
#5
Ich kenne die HD-Box nicht, aber es sollte bei allen Boxen gleich sein: Bestellst du telefonisch, brauchst du keinen Datenanschluss. Der Film wird auf deiner Box bzw. Smart-Card freigeschaltet. Um ihn sehen zu können, musst du einige Minuten vor Filmbeginn auf den Filmkanal wechseln (Taste "Cine") und einfach warten, bis der Film beginnt.

hume131'328 Beiträge
#6
Kann mir jemand erklären,was es mit diesem Datenanschluss auf sich hat?

Ich habe zu Hause diese Dreilochbuchsen auch,

habe meine HD-Mediabox aber an die"normale" Antennenbuchse angeschlossen.

Aus den cc-Unterlagen geht nicht klar hervor, warum ich diese dritte Buchse benützen soll.

Danke zum voraus für eure Aufklärung!
Die dritte Buchse (Datenanschluss) brauchst Du nur, wenn Du auch über Cablecom surfst. Dies ist der sogenannte Rückkanal, damit man auch Daten an den Host senden kann. Mit den normalen Buchsen ist es nur one way, nämlich von Cablecom zu Dir.

hume131'328 Beiträge
#7
HalloEs geht um die HD Box. Habe keinen Datenanschluss (Cablecom Stecker; drittes Loch) Die Tante meinte nur das sich heute jemand melden würde um die Sache genauer anzuschauen..... Hast du noch einen Tipp? Anscheinend hat ja die Box ein internes Modem. Kann es sein, weil ich noch kein drittes Loch hab, dies Probleme geben kann? Kann ich mir nicht Vorstellen, weil in der Anleitung auch geschrieben wird, dass es mit normalem TV Anschluss auch funktioniert. Freischaltcode einen Einfluss?
Meines Wissens brauchst Du nichts weiteres. Wenn Du eine Telefondose in der Nähe hast, kannst Du die HD-Box damit verbinden. Das interne Modem wird hierfür benutzt, damit Du die Bestellung des Filmes direkt nutzen kannst, also ohne anrufen zu müssen. Deine Bestellung wird dann via internes Modem und der Telefonleitung zu CC übermittelt.

Nachher musst Du nur rechtzeitig auf dem VoD-Kanal sein, ein Timer zeigt dann an, wie lange es noch bis zum Filmstart dauert.

jericho2'340 Beiträge
#8
die verbindung via telefonleitung geht nur mit den boxen von adb und den nokiateilen...

die neuen boxen also auch die hd box hat ein docis modem drin (wurde hier mal mit foto gezeigt) und nutzt den rückkanal über die tv dose... jedoch bietet cablecom diese möglichkeit noch nicht an... geplant für zweite jahreshälfte 08... die wollen dann auch einen vod dienst wie bluewin tv ihn hat und sie schon über hispeed.ch haben anbieten...

hume131'328 Beiträge
#9
die verbindung via telefonleitung geht nur mit den boxen von adb und den nokiateilen...
Achso. Ich hatte vorher eine ADB-Box. Bin also davon ausgegangen, dass die nachfolgenden Boxen das auch beherrschen. Aber wen wundert´s, dass es bei der CC nicht so ist.

Die Leute von der CC haben nie in der Industrie gearbeitet. Würden wir bei neuen Geräten Funktionen von den alten weglassen, hätten wir schnell Reklamationen. Naja, das hat die CC auch, aber ihre Kunden können keinen Druck ausüben, wie bei uns. Unsere Kunden gehen dann halt einfach zu einem anderen Hersteller und wir gucken in die Röhre. Und wenn das zu oft passiert, wären wir schnell Konkurs.

Garfi313 Beiträge
#10
Die dritte Buchse (Datenanschluss) brauchst Du nur, wenn Du auch über Cablecom surfst. Dies ist der sogenannte Rückkanal, damit man auch Daten an den Host senden kann. Mit den normalen Buchsen ist es nur one way, nämlich von Cablecom zu Dir.
Merci für deine Auskunft hume13!

Mein Internet-Provider ist die grosse Konkurrenz der cc

und ich gedenke nicht zu wechseln.

Trotzdem ist mir nicht klar, wieso cc empfiehlt,

die HD-Box an diesen Rückkanal anzuschliessen.

Ich sehe da absolut keine Mehrwert.

Aber einmal mehr: mir wei nid grüble!

Speed8 Beiträge
#11
Und für mich im Klartext heisst das, ich hab alles richtig gemacht und die haben ein Problem? Neue Box? Neue Karte?

jericho2'340 Beiträge
#12
Und für mich im Klartext heisst das, ich hab alles richtig gemacht und die haben ein Problem? Neue Box? Neue Karte?
für dich im klartext heisst es dass direkt über die box noch nix bestellen kannst sondern nur via telefon... und wenn da was nicht geht... dann mal beim support anrufen und abklären lassen...

olifaessler4'260 Beiträge
#13
Eine direkte Bestellfunktion gibts doch gar nicht (mehr) bei den neuen Boxen oder? Die ADB Box war doch die letzte mit Telefonanschluss. Und das eingebaute Cablemodem ist doch bei keiner der Boxen aktiviert oder? Warum dies nicht der Fall ist, versteh ich zwar auch nicht. Aber bestellen geht bei den neuen Boxen NUR über Telefon.

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