IP-Nummernblöcke Verbindungsprobleme

Seit ein paar Tagen bemerke ich ein Leistungsabfall beim Upload und Pingtest. Beim Unterbrechen des Modems werden IP Adressen mit 89.217.xxx.xxx oder 178.38.xxx.xxx vergeben.

Mit den 89'er Blöcken läuft es einwandfrei.

Mit den 178'er kann selbst der Aufruf auf Google schon mal 10 Sekunden betragen, Facebook bis eine halbe Minute.

Auch der Speedtest zeigen Fehler beim Upload statt 500 kbit nur 40 kbit und Antwortzeiten von 50 ms.

Hat das jemand auch schon beobachtet?

DHCP oder PPPoE?

DHCP oder PPPoE?

Aus Kundenerfahrung: CPE (=Breitbandrouter mit dem in der Regel ADSL2-Modem) einmal komplett resetten kann sich lohnen, damit sich das Gerät via TR-069 die aktuellste Konfiguration von Sunrise wieder frisch holt. Ich hatte es kürzlich auch mit einem Fall zu tun, wo noch PPPoE eingestellt war, danach DHCPv4.

Mit den 89'er Blöcken läuft es einwandfrei.Mit den 178'er kann selbst der Aufruf auf Google schon mal 10 Sekunden betragen, Facebook bis eine halbe Minute.

Für diesen Sachverhalt am besten als Trouble Ticket eröffnen, damit ein Techniker genau überprüfen kann, was am Routing zwischen diesen beiden IPv4-Blöcken unterschiedlich ist und somit den Fehler korrigieren kann.

Verbindung ist PPPoE. DHCP kann beim P-660RU-T1 nicht eingestellt werden, obwohl die Sunrise Firmware drauf ist.

Die Störung scheint behoben zu sein. Seit heute habe ich wieder einer 178'er Adresse und vorher funktionierte es ja auch.

Das Problem Facebook Zugriff scheint eine Serverüberlastung oder zu niedrige Anbindung bei Facebook zu sein. Am mühsamsten ist es am Abend.

Gleiches gilt bei Youtube. Je nach Tageszeit lädt es sehr langsam und die Filme ruckeln.

Das Problem scheint immernoch aktuel zu sein, jedenfalls hat's jetzt "mich" erwischt:

jedesmal wenn ich eine IP aus dem 178er-Block bekomme, wird kein Gateway "mitgegeben", d.h. an sich keine Verbindung nach draussen möglich...

Nachdem die Verbindung neu aufgebaut wurde, funktioniert wieder alles normal...

Schrägerweise sind nicht alle 178er-Adressen von Sunrise betroffen (bin aktuel mit einer solchen unterwegs)

Bei mir läufts. Gestern, als ich hier bei dieser nachricht war, habe ich geschaut und hatte eine 178er IP, jetzt auch und alles läuft wie gewohnt

Seit dem 19.6. erhielt ich nie mehr eine 178-er IP und somit auch keine Störungen.

Das Problem lange Ladezeiten von Facebook hat sich auch gelöst.

Verwendete bisher die Google DNS-Server 8.8.8.8 + 8.8.4.4.

Wegen Datensammlung und Spionage durch Google und die USA habe ich versuchsweise wieder auf DHCP geändert, also DNS Namensauflösung durch Sunrise. Siehe da, Facebook erscheint schneller.

Zeitweise liefert Google DNS andere IP Adressen. Sunrise liefert immer 31.13.84.8

Google bei jeder Anfrage eine andere z.B.

31.13.64.48

31.13.64.1

31.13.64.17

31.13.86.8

Dabei schreibt Google das die Namensauflösung schneller ist

https://developers.google.com/speed/public-dns/

Ich komme bei Sunrise auf 9 ms und Google Public DNS auf 18 ms Reaktionszeit.

Bei mir gibt es seit samstag (8.7.) was ähnliches: Blöcke 178 und 84 laufen OK, bei 89 geht nichts mehr - »i - Die Seite kann nicht angezeigt werden.« für alle web-seiten.

Hatte Freitag - mal wieder - einen vom Expertenteam dran; der erwähnte beiläufig etwas von einem "angeblich gelösten DNS-Problem, welches wohl noch immer zu spüren sei"...

Scheint etwas gröberes zu sein...

Denke wieder mal ernsthaft darüber nach, Sunrise nach wahrscheinlich mehr als 15 jahren definitiv zu verlassen, obwohl das für mich auch mit einigen problemen verbunden sein würde. Nb., auf der letzten rechnung habe ich die "papierrechnung" gleich 3x verrechnet bekommen :shock: :roll:. Bis jetzt noch nicht dazu gekommen nachzufragen, was das soll. Wenn man ständig mit solchen lapalien die zeit verlieren muss, dann fragt man sich wirklich über den sinn des ganzen, man hat ja auch andere und dringendere sachen im leben, die man erledigen muss und wo niemand fragt, ob Sunrise spurt, wie sie soll oder nicht. :| :?:

Hatte Freitag - mal wieder - einen vom Expertenteam dran; der erwähnte beiläufig etwas von einem "angeblich gelösten DNS-Problem, welches wohl noch immer zu spüren sei"...

Das "gelöste" DNS-problem wird offensichtlich noch lange zu spüren bleiben. Zuletzt eine mit diesem problem belastete IP am 18:27 11.07.2013 verzeichnet, seit dem nichts (stichprobemässig überprüft, es war immer entweder 178 oder 84), bis jetzt - wieder verbindungen zu allen web-seiten blockiert und abermals war eine 89-er IP dahinter. Ausgeloggt - eingeloggt, mit einer 178er läuft nun alles sauber.

Scheint etwas gröberes zu sein...

Something is really rotten in the states of Sunrise /emoticons/default_tongue.png :x

€dit 22:48 11.07.2013: Erneut, nachdem ich etwa 2,5 std. off-PC war. Ich weiss nicht, ob man was besonderers daraus schliessen kann, dass das die anzeige diesmal nicht mal die Windows-Explorer seite verlassen hat und der fehler sich mit diesem dialogfeld manifestiert hat:

(IP selbstverständlich eine 89er, unmittelbar danach mit einer 84er alles OK)

Joah... Angeblich soll das fixieren der DNS-IP's helfen...

Kann ich teilweise bestätigen; die Namensauflösung funktioniert, aber ich merk immer wenn ich bei eine Adresse aus einem "betroffenem Block" erwischt habe... Weil: dann dauern die Seitenaufrufe gefühlt ewig, währenddem bei nichtbetroffenen Blöcken der Aufbau gewohnt schnell geht...

Wenn die (einzig ernst zu nehmende) Konkurrenz auf dem Kupferkabel nur vernünftige Preise hätte, würde ich wechseln. Mir reichts.

Wenn die (einzig ernst zu nehmende) Konkurrenz auf dem Kupferkabel nur vernünftige Preise hätte, würde ich wechseln. Mir reichts.

Das 5000/500 Abo von Swisscom lässt sich zeigen. Kostet 34.-- + Analoganschluss 25,35, also 59,35

Zahle bei Sunrise auch 59.--. Der einzige Vorteil ist am Abend und Wochenende ist telefonieren gratis.

Bei Neuabos wird Gratistelefonie nicht mehr angeboten. Somit ist der Preis nicht mehr das Ausschlaggebende.

Das schon, nur hab ich für den gleichen Preis bei Sunrise das 10'000/1000 (5000er mit "Speed-Option")... Und gerade den Upstream merke ich deutlich (ich nutze für mein Tel VoIP)...

Alternativ wär bei mir nur noch der Kabelverbieter ähhhh anbieter, aber von dem bin ich weg, als ich ein Jahr lang bei Wetterwechsel (von Warm auf Kalt) kein Internet hatte, und der Kundendienst mich im Stich lies...

Tja. Einen "starken Konkurrenten" zur Swisscom mit einer klaren Strategie wollte die ComCom ja nicht; nun gehören die zwei einstigen Fusionswilligen zu Finanzinvestoren, und wir zahlen alle die Zeche... :-/

Btw: heute schon wieder; urst Probleme mit der Geschwindigkeit; dann kurz Modem tauschen müssen (ich fluch nie mehr über die Sunrise-Hotline, AVM ist schlimmer), neue IP, und schon "flutscht" das wieder...

Bei einem anderen abieter müsste ich unbedingt die IP so einfach und schnell ändern können, wie ichs jetzt kann. Und was ich mich so umgehört habe, siehts so aus, kann ich sowas mit ziemlich sicherheit nur beim ex-monopolisten erwarten. Ausserdem, will ich durch die änderung der IP meine anonymität im netz wahren, doch diese IPs gehören irgendeinem kleinen provider, ist dieser "trick", besonders bei ausländischen platformen, wo kaum Schweizer verkehren, ziemlich durchsichtig, wenn die kontrolle per HS (homo sapiens) erfolgt.

Weiter, damit ich mit meiner bewährten HW weiterfahren kann, hätte ich am liebsten auch dort ADSL, was es bei diesem ex-monopolist wiederum für neu-abos nicht mehr gibt.

Kabelanbieter wäre bei mir insofern weniger problem, dass wir hier nicht jenen berühmt berüchtigten haben. Diesem hat unsere verwaltung nach dem massiven abbau der analogen TV-sender gekündigt und hat sich der Antesa mit noch reichhaltigerem analog angebot als Cablecom zuvor, angeschlossen. Weil ich selbst schon seit langem kein TV mehr schaue, ging das ganze so ziemlich an mir vorbei, doch grad wo sich Antesa vorgestellt hat, habe ich mir gedacht, ohje, das ist nicht für lange. Antesa das waren 2 ältere herren, die offensichtlich ein flair für ältere technologien haben, doch sie werden sich sich sicher bald pensionieren lassen und es ist zu bezweifeln, dass ihere nachfolger denselben kurs fahren wollen werden. Vor etwa 2 jahren wars soweit und es passierte genau das. Antesa ist in diesem bezug nur ein wiederverkäufer und die neuen chefs haben ihren lieferanten gewechselt zu einem, der etwa dieselbe analog-digital-politik führt, wie CC (weiss jetzt nicht mehr, wer das war). So hat unsere verwaltung erneut gewechselt, und zwar direkt zum bisherigen Antesa-lieferanten, der bereit war, uns weiterhin das selbe wie bis dato Antesa und auch zu gleichen konditionen zu liefern (abermals weiss ich auswendig nicht mehr, wer das ist). Doch auch da frage ich mich, bei der heutigen technologischen schnellebigkeit, wie lange bleibt das bestehen? Allerdings habe ich nicht den blassen schimmer, was für erfahrungen es mit diesem provider bezüglich service- und supportqualität gibt.

Beim kabel gibts allerdings noch etwas, was ich nur sehr ungern sehe: Für festnetztelefonie braucht es ein gerät, das rund um die uhr am stromnetz hängt und ist neben anderen problemen einer solchen lösung nicht zuletzt auch von dessen stabilität abhängig, wenn man sich nicht extra deswegen ein kostspieliges UPS anschaffen will. Ein kupferdraht, wie ich ihn heute habe, bleibt ein kupferdraht, der eine beinahe atombombenfeste notverbindungsmöglichkeit mit der einfachsten technik bietet.

Joah... Angeblich soll das fixieren der DNS-IP's helfen...

Was heisst das konkret?

Btw: heute schon wieder; urst Probleme mit der Geschwindigkeit; dann kurz Modem tauschen müssen (ich fluch nie mehr über die Sunrise-Hotline, AVM ist schlimmer), neue IP, und schon "flutscht" das wieder...

Bei dir Probleme mit der Geschwindigkeit, bei mir geht das gar nicht mehr mit dem "falschen" IP-block. Da kann man ich glaube irgendwo einstellen, wie lange die verbindung versucht wird, bis abbruch und fehlermeldung. Möglicherweise liegt der unterschied bei dir und mir darin, dass wier diese zeit unterschiedlich eingestellt haben - du wartest länger, so kommt das gewünschte doch noch irgendwann zustande.

Was heisst das konkret?

Bei den PC/Client die Sunrise-DNS direkt eintragen, und nicht via DHCP/Router beziehen lassen (also keine Namensübersetzung seitens Router, sondern direkt auf die Sunrise-Server)

Bez. Geschwindigkeit: ich meinte den des Seitenaufbaus, nicht die Synchro-Speed vom Modem...

Ohne die DNS-Fixierung geht bei den "falschen Blöcken" auch nichts mehr; "mit" gehts allerdings langsam... ABER es geht...