Hat jemand Erfahrungen mit Glasfaser mit iway.ch ?

Hat jemand Erfahrungen mit Glasfaser mit iway.ch ?

Hallo meine Lieben. Endlich kann ich der "lieben" Swisscom den Tritt in den A#°@# geben, die "unabhängige" Glasfaser ist auch bei mir angekommen. Hätte nicht gedacht dass ich das vor meinem Abgang noch erlebe.

Nach Sondierung ist mein Favorit für die Übernahme z.Zt. iway.ch . Darum bitte ich solche, die diesen Anbieter haben mit Glasfaser, hier ihre Erfahrungen kundzutun, insbesondere allfällige negative würden mich interessieren. Danke.

Gruss

Haben hier in St. Gallen seit ca. 3 Jahren eine 100/100 Leitung von denen. Wird von 30 IT-Mitarbeitern für Handy, Tablet, VPN,... genutzt und gab noch nie Probleme.

Tja habe nun meinen Anschluss bei iway.ch über Glasfaser aus dem EWZ-Stadtnetz Angebot.

Unten ein Bild der (Standard-) Installation.
- Dose für Glasfaser
- Konverter (ewz Gerät leihweise) mit 4 Ports und 1 Glasfaser Anschluss, SC Stecker, Gerätename ist DKTCOMEGA FTTH Gateway FTTH-4P-1G-WAN. LEDs flimmern permanent, solange die Leitung steht. Hat ein eigenes Netzteil.
- Von diesem Anschluss an Router mit RJ45, hier Fritzbox 7360, leihweise von iway.ch.
- Telefon Festnetz (hier uralt Ding analog) wird an die Fritzbox angeschlossen.

Die Dose ist nur oberflächlich auf der Wand montiert, es wird ein schräges Loch zur bestehenden Telefondose gebohrt und von dort die Kabel weitergeführt.

Zuerst kamen die Monteure nur für die Glasfaserdose (Mietwohnung, Hausanschluss stand bereits). Dann nochmal ein Monteur, der Konverter und Router brachte und fertig installierte, Leitung stand danach.
Die Monteure waren hier (Zürich Nord) von fiberhome.ch (beauftragte Drittfirma), kamen aber in EWZ-Klamotten daher.

Von Bestellung (Glasfaser Dosen waren noch nicht vorhanden) bis Aufschaltung dauerte es 29 Tage.
Tja also dauert alles etwas. Die Angaben der EWZ sind 20 Arbeitstage (=4 Wochen) ab Bestellung, bzw. 10 Arbeitstage (=2 Wochen), falls die Glasfaser-Dose bereits vorhanden ist.

So ganz zufrieden war ich nicht. Ab fertig montierter Dose dauerte es hier 13 Tage bis die Leitung mit Router/Konverter stand. Ursprünglich sollte es 17 Tage dauern, nach grossem Trara wurden es immerhin 13, obwohl nix anderes zu tun ist als die Geräte einzustecken und die Leitung aufschalten. Dabei schoben sich fiberhome ("EWZ") und Provider iway gegenseitig die Schuld zu, weshalb es nicht schneller ginge, ich habs als faule Ausrede verbucht. Kam mir nicht sehr flexibel vor.

Naja. Füge noch an, dass ich mein (vor Aufschaltung Iway-Anschluss) auslaufender Swisscom Anschluss 5 Tage vor Abschaltung problemlos und unbürokratisch um 7 Tage verlängern konnte (ein Telefonat reichte), ohne dass Mindestvertragsdauer usw. davon tangiert wurde.

Iway bietet kein TV an. Hat aber ein Hostingangebot, das 5 Emailadressen dabei hat + 1GB Space für Bildli/Homepage usw., für 6 CHF/Mt. Eine Domain zu haben (z.B. www.ich.ch) ist dabei Voraussetzung. Iway richtet das Hosting&Emailadressen sogar ein wenn man es will. Die Verwaltungsoberfläche sieht allerdings echt Schei**e aus.

Zu den Anleitungen/Unterlagen von iway zum Anschluss gibts nichts zu beanstanden.

Bei Swisscom kann man übrigens 4 der 5 Emailadressen der 0815 Angebote "mitnehmen" bzw. weiterführen nach der Kündigung, nennt sich " Abtreten " im Kundencenter.

Hatte vorher Vivo S (ohne TV) bei Swisscom, 94 CHF/Mt. Bei Iway nun mit 20/20 Anschluss und Telefonie (Festnetz Flatrate) & Hostingangebot Eco 57 CHF/Mt. 40% günstiger für +/- das gleiche wie vorher. 🙂

Gruss

Nun ja, soviel noch dazu. Beim Durchforsten der AGB stosse ich auf dies:
https://www.iway.ch/wp-content/uploads/2015/08/IwayAUP-AcceptableUsePolicy.pdf

Insbesondere restriktiv ausgelegt und ausgedeutscht:

Die iway AG ist berechtigt, dem Kunden die Leistungen zu limitieren, wenn eine übermässige Nutzung festgestellt wird, welche die Leistungen von Systemen oder Datenverbindungen beeinträchtigt. Als übermässige Nutzung werden insbesondere leitungsfüllende Down bzw. Uploads über mehrere Stunden hinweg angesehen.

Abwarten und Tee trinken wie die Handhabung ausfällt, sag ich mal dazu ...

Gruss

Nun ja, erst gerade Kunde, und stelle bereits fest, dass die Preise purzeln bei iway (für Glasfaser im EWZ Netz). Soll keine Schleichwerbung sein, aber darauf hinweisen darf man.

Internet, für 39 CHF/Mt gabs bislang 20/20, neu nun 30/30. 100/100 bleibt bei 59 CHF/Mt, 300/300 neu 69 CHF/Mt anstatt vorher 99. 1000/1000 ist 89 CHF/Mt.
Das Angebot 30/30 ist damit sogar günstiger als bei Init7 bei Jahresrechnung, das 300/300 ca. gleich teuer wie bei Init7. Nun, scheint mir, Bewegung gibts jedenfalls in diesen Stadtnetzen.
https://www.iway.ch/privatkunden/stadtnetz-ewz/
Bin noch auf Solnet gestossen, den ich in der Versenkung wähnte. Dieser bietet 1000/1000 wo erhältlich noch etwas billiger als Init7 an, mit +TV sogar ca. 100 CHF günstiger im Jahr.

Nun ja, wer mit 0815 TV ohne weiteres Chichi auskommt über Zatto/Teleboy und die anderen Umsonstanbieter, hat hier durchaus Alternativen.

Mal frei spekuliert:
Ob es eine Antwort auf das Wingo Angebot ist (75 CHF/Mt für 250/250)? Mein Eindruck ist ja, dass sich Wingo (=Swisscom) hier anbiedert und neben der Konkurrenz zu UPC versucht, auf den Glasfasernetzen (wo "Alternativen" vorhanden) seine Kunden zu behalten. Kann es aber nicht unter dem Label Swisscom, der Eindruck, die Internet-Zweiklassengesellschaft gäbe es dort nicht, soll aufrechterhalten bleiben, also muss man sich verschämt unter neuem Label auf den Markt werfen. Mögen Sie daran ersticken. 😉 .

Gruss

Da sind wohl die Reseller Preise auch ins Rutschen geraten nachdem Swisscom die BBCS Preise gesenkt hat. Green bietet darauf Gigabit für 74.- im Monat, oder 500 für 69.-


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Da sind wohl die Reseller Preise auch ins Rutschen geraten nachdem Swisscom die BBCS Preise gesenkt hat. Green bietet darauf Gigabit für 74.- im Monat, oder 500 für 69.-

Sehe den Punkt allerdings nicht ganz, welchen Einfluss die BBCS Preise von Swisscom haben sollen auf die Abopreise der Glasfaserangebot der EW Stadtnetze?

Dachte eigentlich, die tieferen Preise gegenüber den SC Angeboten kämen haupstächlich bzw. unter Anderem dadurch zustande, dass eben die Swisscom auf diesen EW Stadtnetze glücklicherweise aussen vor bleibt bzw. nichts mehr zu berichten hat.

Gruss

In Zürich, wie in vielen andere Städten auch, wird im 4 Faser Modell gebaut. Drittprovider deren keine Faser gehört, haben diverse Möglichkeiten ein eigenes Angebot aufzuziehen

1) Layer 1 Angebot. Provider mietet eine Faser (bei Swisscom oder dem EW), und mietet sich beim POP des Faserbesitzers ein (bei Swisscom in der Telefonzentrale.. dort ist das Ganze auch reguliert). Beispiele sind Fiber7 oder Sunrise - letztere nicht überall sondern nur an gewissen Orten.

2) Layer 2 Angebot. Das ist soweit ich weiss EWZ exklusiv, andere EWs fahren soweit ich weiss mit Layer1 oder gleich Layer 3. Der Anbieter verkauft also das ewz Produkt weiter und baut darauf sein eigenes Layer3 usw. Das hier angesprochene iway Angebot ist vermutlich so eins (wenn die ewz Hardware montiert wird wissen wir es auf Sicher).

3) Layer 3 Angebot. Je nach Standort beim EW erhältlich, und auf der Swisscom Faser heisst es eben BBCS.

Da das Reseller Angebot der EWs (sei es layer2 oder layer3) in Konkurrenz zum Reseller Angebot der Swisscom steht, ist eine Preissenkung des einen durchaus relevant fürs andere. Bekommst du bei Swisscom das Gigabit für 50.- und bei ewz kostet es 100.-, was würdest du als Provider eher machen? Du stehst ja auch im Wettbewerb mit allen anderen Providern wie z.B. Fiber7 oder Green und musst auch irgendwie konkurrenzfähig sein. Bist du preislich ähnlich wie das Swisscom Endkundenangebot, stehen deine Chancen eher schlecht weil der Kunde der Swisscom eben auch mehr zutraut (und sie haben ein prima TV Angebot on top). Ich bin überzeugt dass die Preise der EWs auch rutschen weil ihnen sonst die Kunden (also Reseller weil die meisten ja keine eigenen Angebote machen) davonlaufen. 

2) Layer 2 Angebot. Das ist soweit ich weiss EWZ exklusiv, andere EWs fahren soweit ich weiss mit Layer1 oder gleich Layer 3. Der Anbieter verkauft also das ewz Produkt weiter und baut darauf sein eigenes Layer3 usw. Das hier angesprochene iway Angebot ist vermutlich so eins (wenn die ewz Hardware montiert wird wissen wir es auf Sicher).

Das machen sicherlich einige weitere EWs (z.B. Luzern) auch so. So braucht der Provider nicht an jemdem Verteiler eigene Infrastruktur...

In Zürich, wie in vielen andere Städten auch, wird im 4 Faser Modell gebaut. ...

Nun, danke für die Ausführungen.

Die Swisscom (SC) BBCS Preise mögen ein Einfluss haben auf die "nur"-EW Glasfaser Angebote, aber ich glaube du zäumst das Pferd von hinten auf. Swisscom senkt die Preise aus meiner Erfahrung NUR dann, wenn sie muss bzw. aus Konkurrenzgründen dazu genötigt wird. Swisscom ist mMn grundsätzlich immer teuerer als alle anderen. Wenn jetzt die BBCS Preise gesenkt werden, dann primär, um sich den günstigeren Preisen der EWs wenigstens anzunähern, würde ich vermuten.

Bzw. um zu verhindern, dass 100%-Swisscom-Vasallen-Provider darüber nachdenken, selber Infrastruktur in den EW Netzen zu verbauen. Einschneidend für SC ist es auf jeden Fall, entweder sie verdienen weniger oder das Reseller Volumen wird kleiner.

Fakt ist doch, dass diese EW Angebote allesamt deutlich billiger sind als der SC Kram, ich vermute, nicht unter Verlust für die Provider. Das z.B. basic triple Angebot Inet/TV/Tel kostet beim EW Zürich ca. 45 CHF/Mt, bei der Swisscom mit 89 glatt das Doppelte.

Gruss

PS. Übrigens interessant. Init7 kündigte vor ner Weile 50/50 auf dem "Swisscom Glasfaser Netz" an, für 777 CHF/Jahr: https://isp-blog.ch/swisscom-init7-neues-50-mbits/

Gem. den alt/neuen BBCS Preisen im anderen Thread, kostete früher 50/50 39 CHF/Mt, neu bekommt man dafür 300/300. Und siehe da, auch das Init7 Angebot wurde aufgemöbelt: http://www.netzwoche.ch/de-CH/News/2016/06/02/Fiber7-will-Einflussbereich-ausweiten.aspx

Soviel zu den Margen ...

Ein Hinweis zu iway.ch . Habe dort auch das kleine Hostingpaket, das Emails inklusive hat. Das verwendete System dafür heisst Communigate Systems. Soll anscheinend eines der besten bzw. skalierbarsten sein. Das Interface dazu halte ich jedenfalls für grottenschlecht, unübersichtlich und wenig intuitiv. Arrangieren damit kann man sich wohl.

Ein wesentlicher Punkt, für den ich eine ganze Weile gesucht habe. Die Behandlung der Email als Spam, Virus usw. wird nicht in diesem Interface selbst abgehandelt. Sondern ist sowas wie ausgelagert, zugänglich beim Loginportal im Tab Antispam. Dort kann man für jedes Emailkonto verschiedene Einstellungen vornehmen, oder aber als "Emailadmin" (sog. postmaster) eingeloggt, die Vorgaben für ALLE Konten aufs Mal einstellen.

Gruss

Nun ja, nach zwei Jahren bei iway mit 30/30 hab ich zu Salt gewechselt.
Service war immer OK, ich hab nur gerade 2 Ausfälle mitbekommen, die kurzfristig behoben wurden. Einmal kam sogar ein Schreiben, wo sich Iway im Staub wälzte für einen Ausfall, den ich gar nicht mitbekommen hatte. Soweit 100% erfüllt. Hab auch die Emails im Hostingpaket dort, gab auch nie Probleme.

Beim Abgang hat mich iway aber schon recht genervt, 5 Emails bis sie überhaupt mal konkret zusagen konnten, ob sie mich VOR dem ordentlichen Kündigungstermin an Salt "übergeben" würden. Hatte hier geschrieben:
https://www.digi-tv.ch/topic/12637-salt-droht-mit-start-ihres-ftth-angebotes/?do=findComment&comment=199707
Gemacht wurde dazu trotzdem gar nichts von ihrer Seite. Obwohl der "abgebende" Provider die Übergabeprozedur bestimmen kann. Zuletzt noch eine Email erhalten, im Brustton der Überzeugung, sie "hätten alles richtig gemacht". Ja schon klar. Wenn man gar nichts tut, kann man garantiert auch nichts falsch machen. Von daher, Support durchzogen.

Gruss

Ich bin 200% zufrieden mit iWay. Sie sind nicht auf Geld aus (wie z.B. Salt), sondern ehrlich und kompetent.

Hat Iway CGNAT?

Bei mir nicht. Frag doch einfach iway 😉