Digital TV nur mit Service Plus?

Habe heute folgende Antwort von Cablecom zu meiner Anmeldung für Digital TV erhalten: "Wir haben die Tauglichkeit Ihrer Adresse geprüft und mussten feststellen, dass Sie unser digital tv-Angebot in Ihrer Liegenschaft leider nicht empfangen können."

Dies wohlbemerkt obwohl der Check bei der Anmeldung die Verfügbarkeit positiv bewertet.

Nach Rückruf bei Cablecom gab man mir an, dass ich (als Hauseigentümer) einen sog. Service Plus Vertrag abschliessen müsse, um digital-tv empfangen zu können. Das hiesse für mich, dass zu dem CHF 6 für die Miete des Modems nochmals CHF 2 für diesen Vertrag hinzukommen würden.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Pusht Cablecom ihr digital-tv und verlangt von jemanden der aufspringt gleichzeitig noch eine "Strafgebühr"?

Du solltest digital-TV auch ohne solchen Vertrag kriegen? Weisst du wie alt dein Hausverteiler ist? (Allenfalls hispeed vorhanden?)

Mein Haus ist etwas mehr als ein Jahr alt, alle Dosen sind mit 3 Anschlüssen ausgerüstet und ich habe Hispeed Internet.

Habe heute folgende Antwort von Cablecom zu meiner Anmeldung für Digital TV erhalten: "Wir haben die Tauglichkeit Ihrer Adresse geprüft und mussten feststellen, dass Sie unser digital tv-Angebot in Ihrer Liegenschaft leider nicht empfangen können."
Dies wohlbemerkt obwohl der Check bei der Anmeldung die Verfügbarkeit positiv bewertet.

Nach Rückruf bei Cablecom gab man mir an, dass ich (als Hauseigentümer) einen sog. Service Plus Vertrag abschliessen müsse, um digital-tv empfangen zu können. Das hiesse für mich, dass zu dem CHF 6 für die Miete des Modems nochmals CHF 2 für diesen Vertrag hinzukommen würden.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Pusht Cablecom ihr digital-tv und verlangt von jemanden der aufspringt gleichzeitig noch eine "Strafgebühr"?

Lass jemand anderen die Box mieten/kaufen.

ich hatte kürzlich Support bei mir - und zufällig kam ich auf den Service+ Vertrag (denn ich vor Jahren nötig hatte (und noch läuft - muss ja mindestens 60 Monate)) --> wir wurde gesagt bräuchts für DigiTVSupport NICHT!

Nochmal anrufen, und den nächsten Mitarbeiter fragen /emoticons/default_biggrin.png - hilft fast immer!

CHfish

Hmmm.... das wäre eine "Abzockerei", wenn ein Vertrag von der Cablecom so verlangt.

Ich bin aber froh, dass bei mir weitere Fernsehsender über Satellit zu sehen - was ich brauche. 🙂

@Haifisch: Das löst mein Problem aber kaum...

@CHfish: Das werd ich in dem Fall tun, frage mich dann aber trotzdem weshalb mein Anschluss nicht vorbereitet sein soll.

@Haifisch: Das löst mein Problem aber kaum...
@CHfish: Das werd ich in dem Fall tun, frage mich dann aber trotzdem weshalb mein Anschluss nicht vorbereitet sein soll.

Je nachdem ob es eine Abzockerei ist oder nicht.

Falls es technisch nicht moeglich ist, hast Du recht.

Falls jedoch nur Geld verdient werden soll..

Ah Du meinst ich soll ein Gerät über einen Bekannten bestellen und bei mir anschliessen? Da ist mir das Risiko zu hoch. Habe die Box einfach neu bestellt und werden ggf. nochmals auf den Support zu gehen...