BlueWin: Unterschied DSL max. / Infinity

Habe mein VDSL-Abo anfangs Mai auf die schnelle Verbindung gewechselt (CHF 69.--) wo ja bekanntlich auch gratis im CH-Festnetz telefoniert werden kann.

Nun habe ich die Rechnung bekommen und bemerkt, dass die Lokalgespräche noch verrechnet werden. Im Kundencenter steht folgendes:

Ihr aktuelles Abonnement:


Abonnement: DSL Max + Service Package Classic CHF 69.- / Mt.

Was ist der Unterschied zwischen DSL Max + DSL Infinity?

EDIT: Auf der Swisscom-HomePage konnte ich dieses Abo nicht finden:

Swisscom Privatkunden - Internet-Zugang

hmm....ist denn die eingetragene abrechnungsperiode auch vom mai und nicht von und märz oder april ?

Habe mein VDSL-Abo anfangs Mai auf die schnelle Verbindung gewechselt (CHF 69.--) wo ja bekanntlich auch gratis im CH-Festnetz telefoniert werden kann.

Ja, aber nur, wenn Du Infinity extra bestellst. DSL Max ist nur DSL, Infinity ist DSL + Telefonie. Ist irgendwie ein Witz, ist aber IMHO wirklich so.

Ich hatte schon vorher DSL Max und musste mich dennoch für Infinity extra anmelden.

dakis

JA, ist vom Mai (Festnetzrechnung Online).

Im Kundencenter steht folgendes:

Auszug aktuelle Verbindungen Telefonie____Aufgelaufener Totalbetrag CHF: 05.70


Datum______Zeit ____Ruffnummer__Zielnummer__Verbindungsziel/Tarifart Dauer Betrag


04.06.2008 21:28:06 031 xxxxxxx 031 xxxxxxx Festnetz, Niedertarif 00:39:27 01.60


03.06.2008 20:52:21 031 xxxxxxx 031 xxxxxxx Festnetz, Niedertarif 00:23:34 01.00


03.06.2008 19:01:37 031 xxxxxxx 031 xxxxxxx Festnetz, Niedertarif 00:55:44 02.30

Habe die Tel.-Nummern mit xxx überschrieben.

Ja, aber nur, wenn Du Infinity extra bestellst. DSL Max ist nur DSL, Infinity ist DSL + Telefonie. Ist irgendwie ein Witz, ist aber IMHO wirklich so. Ich hatte schon vorher DSL Max und musste mich dennoch für Infinity extra anmelden.

dakis

OK, danke. Habe gerade im Kundencenter gesehen, dass ich auf Infinity wechseln kann. Ist die Bandbreite bei "max" höher? Oder ist alles genau gleich (ausser die Festnetz-Tarife)? Würde irgendwie keinen Sinn machen, da beide Angebote gleich teuer sind.

Erinnert mich an die Einführung von Swiss Liberty (Natel). Musste früher auch separat angemeldet werden.

OK, danke. Habe gerade im Kundencenter gesehen, dass ich auf Infinity wechseln kann. Ist die Bandbreite bei "max" höher? Oder ist alles genau gleich (ausser die Festnetz-Tarife)? Würde irgendwie keinen Sinn machen, da beide Angebote gleich teuer sind.
Erinnert mich an die Einführung von Swiss Liberty (Natel). Musste früher auch separat angemeldet werden.

Die Bandbreite ist identisch - in beiden Fällen bekommt man die jeweils maximal zur Verfügung stehende Bandbreite.

Ist für mich völlig unverständlich, warum die Swisscom nicht alle DSL Max Kunden automatisch auf Infinity migriert - oder die Preise für DSL Max senkt.

dakis

hehe...habe auch nur durch zufall in einem forum gelesen, dass es ein natel easy liberty gibt, wo ich jetzt für 80 rappen pro stunde von swisscom natel zu swisscom natel und ins swisscom festnetz telefonieren kann anstelle der teuren natel easy minutenpreise.

ein sms an swisscom genügte zum umstellen.

scheint hier dasselbe zu sein und die nichtwissenden sind dann halt die dummen. wieso auch alle automatisch umstellen, wenn man die, bis sie es merken, noch weiter abzocken kann. 🙂

Wird bald so sein, dass es automatisch geht..

Zumindest soviel ich weiss...

Wird bald so sein, dass es automatisch geht..Zumindest soviel ich weiss...

Ich war der Meinung, dass dies mit dem Pfingstrelease so eingeführt worden ist ??? Naja, man lernt nie aus /emoticons/default_eek.png

Robi

Ich war der Meinung, dass dies mit dem Pfingstrelease so eingeführt worden ist ??? Naja, man lernt nie aus /emoticons/default_eek.png
Robi

Teile des Releases wurden ja verschoben, soviel ich weiss, unter Anderem dies.. Aber bin nicht sicher...

Teile des Releases wurden ja verschoben, soviel ich weiss, unter Anderem dies.. Aber bin nicht sicher...

Muss so sein, denn bei mir war "Infinity" nicht aufgeschaltet.

Habe es jetzt im Kundencenter geändert. Aber Morgen, 18:00 Uhr kann ich auch gratis ins CH-Festnetz telefonieren.

Danke an alle.

Ich wurde bei der Anmeldung von VDSL 20000 im Februar darauf aufmerksam gemacht, dass ich das Infinity dazu abonnieren könnte wenn ich wolle.

P.S.

Die Swisscom stottert bei mir immer noch meine Sunrise Vertragsverletzung ab! seit Februar hab ich noch keine Internet oder Telefon Rechnung mehr bezahlt. Die Rechnungen haben immer einen roten Stempel drauf wo steht "Der Betrag wird Ihnen bei der nächsten Rechnung gutgeschrieben".

mfg