Autohaus Schiess Volketswil

Hallo zämme!

Ich habe am 09.05.2012 einen neuen Hyundai i30 beim Autohaus Schiess abgeholt. Damals wurde mir zugesichert, dass das Serviceheft noch nachgeliefert wird. Doch bis heute habe ich das Dokument nicht erhalten.

Bei telefonischen Nachfragen wird teils ziemlich unfreundlich reagiert und gesagt, dass bei ihnen das Serviceheft auch noch nicht eingetroffen, aber bestellt sei. Heute wurde mir mitgeteilt, dass das Dokument am 14.06.2012 verschickt worden sei (offenbar doch nicht eingeschrieben, wie auch mal versprochen wurde). Aber siehe da, selbst heute habe ich keine Post von diesem unterdessen zwielichtig wirkenden Laden bekommen!

Hat jemand von Euch Erfahrungen mit dem Autohaus Schiess gemacht? Warum habe ich das Serviceheft nicht bei der Übergabe des Autos erhalten? Und was für Möglichkeiten habe ich, falls das Serviceheft (welches vermutlich dort verloren ging) weiterhin nicht eintrifft?

Danke für Eure Antworten und e schöne Obe...

Hallo

Ist es ein EU-Import Neuwagen oder ein Gebrauchter?

Wenn es ein Gebrauchter ist, ist das schon sehr sehr eigenartig... Beim Neuwagen kann das gut mal sein, weil der Händler wohl ein deutschsprachiges Serviceheft beim Importeur bestellt hat (weil er kein dänisches oder so abgeben wollte) und dieses vielleicht noch nicht bekommen hat.

Mit B-Post am Abend um 19 Uhr eingeworfen kann das schon mal ne Woche dauern....

Es handelt sich um einen Neuwagen, aber das alte Modell des Hyundai i30.

Das Serviceheft ist aber doch auch bei Neuwagen immer gleich dabei?

EDIT: Tschuldigung, deine Nachricht wurde auf meinem Handy zuerst nicht vollständig angezeigt. Aber okay, dann warte ich diese Woche noch ab, bevor ich wieder dort anrufe. Deine Erklärung mit dem deutschen Serviceheft leuchtet mir ein. So was konnte mir beim Autohaus Schiess bisher niemand sagen!

Danke!

Google mal nach dieser Firma. Nach diversen haarsträubenden Berichten in Autoforen, hat es auch einen detaillierten Kassensturzbericht zum lesen. Ich bin letzthin von denen kontaktiert worden, da ich mein Auto zum Verkauf inseriert habe. Aber nach diesen Berichten lasse ich die Finger vor dieser Firma, was ich Dir auch empfohlen hätte... Unfreundlichkeit scheint bei Spiess System zu haben. Es würde mich nicht wundern, wenn Du auf das Serviceheft vergebens wartest.

Wenn es ein EU-import ist, gibt Hyundai Schweiz vermutlich kein Serviceheft heraus.

Hier noch der Google Link!

Gruss

Das habe ich mir auch gedacht. Ein Neuwagen der über den schweizer Importeur ins Land kommt, ist mit allen Papieren ausgerüstet! Der Händler hat den Wagen sicher selber von

Italien oder sonst wo importiert und damit mächtig Gewinn gemacht. Eigentlich hättest du so das Auto selber importieren können und das Geld sparen?!

Kann man nicht anhand der FZ-Nummer nachvollziehen für welches Land das Auto produziert wurde? Mein aktueller Skoda ist voll von Aufklebern mit Produktionsnummer und für wen

er gebaut wurde.

Versuch doch mal das Auto zurückzugeben... /emoticons/default_ohmy.png

Das kann man sehr wohl. Gewisse Cods von Fahrgestellnummern findet man in Internet foren. Sonst einfach mal direkt bei den Generalimporteuren nachfragen.

Gruss Vagzubi

Ps

Serviceheft ist bei Auslieferung des Fahrzeuges nicht im Auto dabei. Nur die Kleber die dann ins Serviceheft reinkommen sind beim Auto dabei... Jedenfalls so ist es bei Audi. Der Händler nimmt dann einfach ein leeres Heft aus dem Regal und klebt dann die Kleber vom Auto rein und stempelt das Serviceheft ab.

Also bei Audi erkennt man an der VG Nr. nicht für welches Land produziert wurde sondern nur in welchem Werk. Ich hab jedenfalls beim Import aus England brutal Geld gespart. ...

Das der Auto Schiess die Autos aus dem EU-Raum importiert ist ja klar. Steht ja auch so auf der HP.

Ich tippe auf auf Dänemark. Mit 25% haben sie, zusammen mit Schweden und Ungarn, den höchsten Mehrwertsteuersatz. Ich hatte mal bei Maute in der Ostschweiz ein Motorrad gekauft. Als ich bei ihm zu früh in der Werkstatt auftauchte, hatte der Stift gerade den Sicherheitskleber am Tank abgekratzt, der auf Dänisch verfasst war. Ich habe auch kein Originalserviceheft mitbekommen, sondern ein Nachdruck eines Deutschen Heftes. Aber wenigstens habe ich eines bekommen...

"Ich hab jedenfalls beim Import aus England brutal Geld gespart. ..."

und auf welcher Seite befand sich das Lenkrad /emoticons/default_cool.png

@jutz Links natürlich, hat 500 Pfund Aufpreis gekostet, dass es nicht rechts verbaut wurde /emoticons/default_wink.png

...und nochmals 125 Pfund pro Pedal? /emoticons/default_confused.png Oder waren die im Lenkrad-Paket mit dabei?

Versuch doch mal das Auto zurückzugeben... /emoticons/default_ohmy.png

Glaube nicht, dass die das Auto zurück nehmen. /emoticons/default_wink.png

Auf jeden Fall weiss ich jetzt, wo ich zukünftig nie wieder ein Auto kaufen werde. Aber ich glaube, beim Autohaus Schiess gehört das zur Selbstverständlichkeit, dass ein Kunde nur einmal Kunde bei ihnen ist.

Gestern hat mich jemand von dort kontaktiert und bestätigt, dass mein Serviceheft am 14.06.2012 "eingeschrieben" versandt worden sei. Jaja, wer's glaubt! Gottseidank habe ich eine Rechtsschutzversicherung. Ich glaube, die brauche ich jetzt zum ersten Mal.

...und nochmals 125 Pfund pro Pedal? /emoticons/default_confused.png Oder waren die im Lenkrad-Paket mit dabei?

Sogar ein Tacho mit km/h Anzeige war dabei /emoticons/default_smile.png.