Samsung LE40B530 40": Probleme mit der Farbqualität via HDMI

**engadget** · 19.03.2010, 21:58

Zitat von mic165

vielleicht hilft auch ein werksreset beim Samsung, falls es so eine Option gibt.

Hi mic165

Ich habe keine Option für einen Gesamt-Reset gefunden. Die Bildeinstellungen habe ich schon hunderte Male resettet. Leider ohne Erfolg.

**engadget** · 19.03.2010, 21:59

Zitat von Snowman4

Ich habe keinen Samsung, habe aber gelesen, dass es das Menü Farbraum gibt, bei deinem Modell nicht?

Hi Snowman4

habe dieses Menü nicht gefunden

**engadget** · 19.03.2010, 22:07

Hi

Ich habe am 27.02.2010 online beim Steg den TV "Samsung LE40B530" für 720 CHF bestellt. Nach einer Woche wurde der TV per Post geliefert.

Nun habe ich mangelhafte Bildqualität via HDMI. Meiner Meinung nach ein Hardware-Defekt. Siehe dazu ein anderer Thread hier im Forum: http://www.digi-tv.ch/tv-geraete/611...html#post80449

Nun muss ich den TV zurücksenden. Da ich fast keine Erfahrung mit Internet-Shopping habe brauche ich eure Hilfe:

- Muss ich den TV zu Steg od. Samsung direkt senden?
- Wer bezahlt die Postgebühren für das Paket? Das ist ein 40" Screen.
- Geht das auf Garantie?
- Was muss ich sonst noch beachten? Bitte um einige Tipps für einen Dummy :-)

**easypeacy42** · 19.03.2010, 22:43

Wohin du das Paket zurückschicken musst, musst du bei Steg erfragen. Das ist von Händler zu Händler und von Marke zu Marke unterschiedlich.

Porto musst du üblicherweise selbst bezahlen, das ist das Risiko beim Online-Shopping. Kannst das Gerät evtl. auch selbst in eine Steg-Filiale bringen falls möglich. Auch das musst du mit Steg abklären.