Thema: Wieviel Geld fliesst von Microsoft zu Swisscom?(Windows Phone 7 prominent im Verkauf)

Hi

Im aktuellen Swisscom Newsletter folgendes Angebot:



Das erstaunt mich schon sehr, denn die gesamte Fachpresse ist sich einig, dass Android (Open Source, Google) und iOS (iPhone) im Moment die besten Smartphone-Betriebssysteme sind. Microsoft habe mit Windows Phone 7 noch einiges an Nachholbedarf und den Anschluss nicht zu verpassen. Quasi eine schlechte iPhone Kopie (genauso geschlossene Welt).

Darf sich jemand von Swisscom sich dazu äussern? Wieviel hat Microsoft für die Windows 7 Phone Werbung von Swisscom bezahlt? Gibt es hier Insider im Telco-Bereich?

Fakt ist, dass Swisscom an Microsoft sicher deutlich mehr Geld zahlt als umgekehrt ;-) Und damit meine ich nicht mal alle Lizenzen (tausende Server etc.) w man ja auch einen Gegenwert dafür erhält. Ich meine den Support:

Ich schätze, dass die Hälfte aller Supportkosten eigentlich beim "Windows-Support" anfallen, der den Hersteller und Verkäufer dieses Betriebssystems keinen roten Rappen kostet. "Ich komme nicht mehr ins Internet" etc.

Robi

PS: Ich habe schon mal auf einem Win7 Phone rumgedrückt: Sieht seeeeeehr stylish aus :-)

Der iPhone Launch war ja auch gross.
SC hat wohl ein Interesse, dass sich Leute neue Handy (und Abos) holen.
Da jetzt grad Win Phone 7 kommt nützt man das eben aus.

Ich glaube nicht, dass Microsoft gross etwas dafür bezahlt hat. Der Win7 Phone Launch ist einfach auch für die SC eine Chance neue Kunden zu gewinnen...

Du bist der Frage elegant ausgewichen.

Zitat von Robi

Fakt ist, dass Swisscom an Microsoft sicher deutlich mehr Geld zahlt als umgekehrt ;-) Und damit meine ich nicht mal alle Lizenzen (tausende Server etc.) w man ja auch einen Gegenwert dafür erhält. Ich meine den Support:

Microsoft hat durchaus Konkurrenz im Servergeschäft. Aus technischer Sicht sind sind die verschiedenen UNIX-Derivate und Linux sogar ein gutes Stück vorraus.

Leider ist Swisscom Schweiz AG und auch ITS (https://secure.wikimedia.org/wikiped...om_IT_Services) branchenweit dafür bekannt auf Microsoft Lösungen zu setzen. Selbst schuld.

Zitat von Robi

Ich schätze, dass die Hälfte aller Supportkosten eigentlich beim "Windows-Support" anfallen, der den Hersteller und Verkäufer dieses Betriebssystems keinen roten Rappen kostet. "Ich komme nicht mehr ins Internet" etc.

Da gebe ich dir absolut Recht. Das ist leider so, denn die User können ein Problem nicht korrekt zuordnen. Dasselbe Problem haben auch die Computer-Händler.

Wer im Incident-Prozess steckt, merkt, dass sogar das Service Desk (meistens haben die Callcenter-Agents eine Informatik-Grundausbildung absolviert) grosse Probleme hat ein Problem der richtigen Koponente zuzuordnen und die nötigen technischen Details vom Kunden zu erfragen.

Ich bin mir sicher, dass Microsoft bei diesen Launch von "Windows Phone 7" den Telcos grosse Summen überwiesen hat. Wie kann sich der Laie das vorstellen?

Ob jetzt UNIX oder Windows tiefere Kosten haben - da gibt es unzählige Studien und jede sagt was anderes

Ich denke hier profitieren sowohl Swisscom als auch Microsoft. Apple zahlte für den Hype um die Lancierung des iPhones sicher auch nichts, und da war Swissocm sehr viel aktiver.